物业应急预案(含流程图).docx

人身损害处置应急预案 目的 标准各类突发人身损害大事的处置工作，尽力掌握事态进展、影响. 适用范围 适用于各类人身损害大事的处置. 职责 治理处经理为突发大事处置总指挥,公布突发大事处置中的打算、命令。 治理员、各部门负责人为副组长，依据职责带着员工对大事现场进展处置。 各岗位人员为突发大事处置成员，乐观参与突发大事的处置。 工作程序 处置要求 觉察人身损害大事或接到人身损害大事的报告，应马上向治理处、资产处报告。 治理处应组织人员对大事进展准时、有效的处置，掌握事态的进展及影响。 对大事处置应有相关记录，并妥当保存. 各类人身损害大事的处置 人员坠楼的处置 觉察人员坠楼或接到人员坠楼的大事报