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企业供应链管理 企业供应链管理 一、供应链的形成 在传统的管理模式中,采购、生产、配送等是独立的管理环节, 企业通过增加库存来防备市场需求的不确定性。70 年代中期,面对 市场竞争和经济萧条的压力,企业不得不将供应、生产配送等环节 进行统一的计划、协调和控制,以使企业的整体资源达到优化利用。 这一物流在企业内部的完整流动过程就构成了企业内部的供应链。 80 年代后期,在激烈的市场竞争中,为了缩短从原材料供应到销售 点的物流流通时间,减少社会库存、降低成本,快速反应消费者的 需求,形成了以供应商、生产商、批发商和零售商为整体,进行计 划和控制的管理方式,这就是企业外部的供应链管理。 国际上一些先驱企业摒弃了过去那种从设计、制造直到销售都自 己负责的经营模式,转而在全球范围内与供应商和销售商建立最佳 合作伙伴关系,与他们形成一种长期的战略联盟,结成利益共同体。 例如,美国福特汽车公司在推出新车 Festiva 时,就是采取新车在 美国设计,在 日本生产发动机,由韩国的制造厂生产其他零件和装 配,最后再运往美国和世界市场上销售,制造商这样做的目的显然 是追求低成本、高质量,最终目的是提高自己的竞争能力。Festiva 从设计、制造、运输、销售,采用的就是 “横向一体化”的全球制 造战略。整个汽车的生产过程,从设计、制造直到销售,都是由制 造商在全球范围内选择最优秀的企业,形成了一个企业群体。在体 制上,这个群体组成了一个主体企业的利益共同体;在运行形式上, 构成了一条从供应商、制造商、分销商到最终用户的物流和信息流 网络。由于这一庞大网络上的相邻节点(企业)都是一种供应与需求 的关系,因此称之为供应链。为了使加盟供应链的企业都能受益, 并且要使每个企业都有比竞争对手更强的竞争实力,就必须加强对 供应链的构成及运作研究,由此形成了供应链管理这一新的经营与 运作模式。供应链管理强调核心企业与最杰出的企业建立战略合作 关系,委托这些企业完成一部分业务工作,自己则集中精力和各种 资源,通过重新设计业务流程,做好本企业能创造特殊价值、比竞 争对手更擅长的关键性业务工作,这样不仅大大地提高本企业的竞 争能力,而且使供应链上的其他企业都能受益。基于此,供应链的 管理将成为 21 世纪企业管理的发展趋势。 二、供应链管理思想的内涵 供应链是由供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等构成的 物流网络。供应链管理,就是指在满足一定的客户服务水平的条件 下,为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓 库、配送中心和渠道商等有效的组织在一起来进行的产品制造、转 运、分销及销售的管理方法。供应链是借助网络技术,使分布在不 同地区的供应链合作伙伴,在较大区域范围内进行组装集成制造或 系统集成,力图通过各个组织之间相互的责任分担、利用共享等机 制来共同获得收益。供应链管理的基本思想是:如果把供应链看作 一个完整的运作过程对其进行集成化管理,就可能避免或减少各个 环节之间的很多延误、浪费,就有可能在更短的时间内。用更少的 总成本实现企业的增值。供应链管理的主要特点有以下几个方面: 第一,信息的共享性。供应链管理中对于物流的精确控制依赖于 准确、及时的相关信息。供应链上的各成员不仅需要知道下游客户 的需求,还需要了解上游供应商的供应能力。信息的充分共享是企 业及时安排生产、响应市场需求的首要前提。 “用信息取代很费钱 的库存”是供应链管理的突出特点。 第二,系统的集成性。供应链管理思想是科学技术高度发达的条 件下产生的现代管理理念,强调整体性的全局观念,它以整个链为 出发点、而不是以某个或某几个组织为出发点,以整体的效率提高、 成本降低、资源配置合理等为最终目标。这种管理过程实质是在一 种全局集成思想的指导下,使供应链上所有企业关联集合成一个整 体,在对物流的精确控制中实现系统整体优化。 第三,快速的响应性。供应链管理改变了传统的按订单组织生产 的管理模式,它及时反馈用户端不断变化的需求信息,并据此调整 计划,迅速组织生产,这缩短了从生产到消费的周期,促进了各个 企业对市场机遇的共同把握,提高了企业快速响应市场的应变能力。 第四,组织的虚拟性。为了实现某一目标,从供应链上有条件地 选取一些厂家,以最佳的动态组合方式组成一种比较紧密的供应、 生产、销售的联系,就形成了虚拟企业。基于供应链的虚拟企业根 据市场机遇的变化不断的重组和优化,它随任务的出现而形成、随 任务的终结而消失,这种动态的虚拟性

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