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PAGE 1 - / NUMPAGES 1 it技术支持岗位职责实用9篇 it技术支持岗位职责第1篇 职责：  负责Windows平台应用的部署和管理工作，包括但不限于系统安装、服务器环境搭建、安全漏洞修补等工作;  配合公司完成windows应用体系的设计和建设工作;  对windows的域、策略、安全有一定研究;  参与windows标准化体系的制定和落实;  负责公司windows安全事件的应急处理;  负责Windows业务服务器的配置，维护，监控，调优，排除故障等;  完善相关监控系统的策略，并定期分析相关服务的运行状况，并给出改善建议;  负责突发事件管理，应急响应、故障排除、问题跟踪与管理，提供相关报告，运维文档编写;  要求：  熟悉Windows客户端和服务器的功能、部署、运维管理，以及问题排查，  熟悉AD的功能、部署、运维管理，熟悉windowsAD域和域的信任配置以及DNS配置和排错;以及问题排查;如果有大型AD实施或管理经验为佳;  有良好的沟通理解和学习能力，强烈的责任心;  有一定运维管理和流程方面的经验，能比较好地理解客户的变更管理、流程规范等要求  具备良好的沟通能力和团队协作精神及较好的文档能力;  积极进取，工作热情高，能承受工作压力，有很强的自学能力。 it技术支持岗位职责第2篇 岗位职责：  1、负责信息系统运行、维护。  任职要求：  1、熟练使用Word、Excel等办公软件；  2、具有Oracle使用维护经验，熟练使用sql语句，掌握oracle基本的备份恢复，导入导出。  3、熟悉weblogic的安装，配置，故障处理和调优；  4、熟悉Linux操作系统的常用命令；  5、熟悉数据接口调试；  6、熟练掌握电力各类软件系统；  7、乐于辅助用户完成日常工作；  8、计算机相关专业、电力相关专业、IT管理或技术专业优先；  9、有电力行业工作经验优先；  10、能承受一定工作压力，长期稳定者优先。 it技术支持岗位职责第3篇 职责：  1、负责局域网络维护与监控，保证其正常运行;  2、负责办公软件的安装、调试、排障、病毒安全维护和办公设备(如复印机、打印机、扫描仪、投影仪等)日常使用配置及排障;  3、负责公司内部商城系统、APP系统、ERP系统的稳定运作;  4、为其他相关项目提供技术支持;  任职要求  1、计算机或相关专业，大专以上学历;  2、有较强的故障分析和排错能力，针对网络、系统、软件、硬件故障有较为丰富的经验;  3、熟悉复印机、打印机、传真机、投影仪等办公设备日常问题排障;  4、较强的服务意识、沟通能力，有耐心、责任心及良好的团队合作精神;  5、具有较强的突发事件应对及处理能力。 it技术支持岗位职责第4篇 对外：  1、为公司客户提供软件产品的安装和调试服务，诊断、故障处理与性能调优;  2、根据客户的要求和反应，开展使用方面的技术指导;  3、处理客户的来电来访，解答客户的问题咨询。  4、运维相关及需求文档、手册、流程编写整理。  对内：  1、根据公司需要完成关于操作系统、应用软件、通信电话、打印系统、网络、办公设备的安装、管理、维护;  2、解决排除各种硬件故障，定期升级系统，保证系统顺利运行;  3、桌面设备(台式机、笔记本、打印机)安装、调试、配置及维护;  4、定期检测IT设备，保证设备正常运行;  5、完成领导理交办的其它任务。 it技术支持岗位职责第5篇 职责  1、负责受理客户电话或IM咨询问题的记录与答疑；  2、负责处理客户反应信息，维护客户关系，提升客户满意度；  3、负责产品知识的创立和优化；  4、负责产品需求的审核、提交、跟踪与反应；  5、完成上级主管安排的其他工作事项。  任职资格  1、大专以上学历，电子商务、计算机或相关专业；  2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力；  3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识，能够承受一定工作压力；  4、掌握数据库知识，熟悉网络和操作系统根底知识；  6、有技术支持经验者优先考虑。 it技术支持岗位职责第6篇 职责：