历届电大社交礼仪试题作业答案.pdf

历届社交礼仪电大作业答案 一、填空题（每空1 分，共18 分） 1．礼仪起源于____原始的宗教祭祀活动。 2 。人际交往中空间位置的选择主要有四种，即边角位置、合作位置 竞争和防御性位置 独 立位置 3 ．公共场合最显著的特点是它的公用性 共享性。 4 ．婆媳关系是由亲子关系 夫妻关系的延伸而形成的。 5 ．在为他人作介绍时，一般坚持 先卑后尊 原则；如果在公务场合作集体介绍时，则介绍 顺序是___ 先尊后卑原则。 6 ．尊重 真诚__是陪伴叛逆期孩子的金钥匙。 7 ．教室礼仪的基本要求是保持安静、___保持清洁 保持仪表整洁 。 8．谈判按不同的标准可以有不同的分类。若从参加谈判的人数来看，可以分成__单独谈判 团 体谈判 __两类。 9 ．尽管礼仪的内涵十分丰富且千差万别，但总的来说，它主要包括_礼貌礼仪_ 、礼节和_ 仪式__等基本内容。 二、单项选择题 （在以下每题后的四个备选答案中，选择一个正确答案，并将序号填入题中 括号内，每小题1 分，共10 分） 1．礼仪的功能不包括( C ) 。 A ．规范功能 B ．沟通功能 C ．指导功能 D ．教育功能 2 ．以下关于坐姿的基本要求错误的一项是( B )。 A ．端庄 B ．随意 C ．大方 D ．舒适 3 ．一般来说，当通话双方地位存在较大差异时，应由( D )先挂断电话。 A ．任意一方都可以 B ．打电话方 C ．接听方 D ．通话双方地位较高的一方 4 ．以下不属于幼儿期子女对自尊的要求的表现的是( D ) 。 A ．要求得到成人的关注 B ．要求自主 C ．要求被赞扬和被认可 D ．要求合作 5 ．邻里间礼仪不包括( C ) 。 A ．邻里间基本礼仪 B ．邻里间居住礼仪 C ．邻里间通信礼仪D ．邻里间做客礼仪 6 ．求职准备阶段的工作主要包括预备个人资料和( B )两个方面。 A ．设计个人简历 B ．自我形象设计 C ．撰写求职信 D ．准备合适的服装 7 ．下列关于求职面试的礼仪知识正确的一句是( D )。 A ．求职面试结束了只要等消息通知，不需要再做什么 B ．求职面试中求职者应该认真倾听主试官的问题，不需做任何记录 C ．求职面试时应和主考官多套近乎，以拉近距离 D ．求职者面对主试官时，要抬眼向上注视考官的面部，眉毛要自然平直，不论面对什么情 况都不要皱起眉头或是将眉毛上升、下降 8．下列不属于握手的禁忌的是( D ) 。 A ．用左手去握别人的手 B ．在握手时将另外一只手插在衣袋里 C ．在握手时仅仅握住对方的手指尖 D ．平辈之间，先出手为敬 9 ．英、德、法等欧洲国家的人们多忌讳数字“l3”和。( C ) 。 A.4 B ．6 C ．星期五 D ．星期日 10. 被人们视为一个人有没有教养、讲不讲社会公德的重要标志之一是( D )。 A ．尊重隐私 B ．以右为尊 C ．不宜先为 D ．爱护环境 得 分 评卷人 三、名词解释(每题5 分，共20 分) 1．礼仪指的是一定地区、民族、国家或群体在共同的社会生活和社会交往中所形成的，为 人们所认同和共同遵守，并以确立、维护和协调人们之间相互关系、维持一定的社会秩序为 目的的各种符合礼的精神及道德要求的社会交往方式、行为准则、价值观念、道德规范以及 与之相适应的典章制度、器物、标志、服饰、象征等的总和。 ２．“散点”，是指在与人交谈时，目光应主要落在别人的脸部，最好是在鼻尖以上，眉以下， 两个外眼角以内的区域中。“正视”是指投注到别人脸部的目光应保持一个比较正直的角度， 不要用斜视、扫视、瞟、瞥等不礼貌的眼神。 ３．“言传身教”出自《庄子?天道》：“语之所贵者意也，意有所随。意之所随者，不可以言 传也。”言传即用言语讲解、传授；身教即以行动示范。言传身教是指既用言语来教导，又 用行动来示范。 ４．涉外通则是指中国人在接触外国人时，通常都必须遵守并加以运用的有关国际交往惯例 的基本原则。它是对国际交往惯例的高度概括，对于参与涉外交际的中国人具有普遍的指导 意义。 四、简答题 （每小题7 分，共35 分） １．规范的走姿主要有哪些基本要求? (1)在保持标准站姿的基础上，重心向前微倾，目光平视，面容平和自然。(2)两臂自然前后 摆动。(3)注意步伐，两脚内侧落在一条直线上。(4)步频、步幅适中。 2 ．简述师生之间礼仪的基本要求。 答：师生关系是学校环境中最普通、最基本的人际关系。师生关系不仅对学生的个眭心理有 着很大的影响，同样也影响着教师。师生之间礼仪的基本要求是：学生应尊敬教师；教师应 爱护学生；教师要讲究批评的艺术。 3 ．父母对子