传音分析和总结.docx

传音在非洲的营销 陈倩 2016190122 公司简介及 Word 整合 唐保莹 2016190149 环境分析 刘梦玉 2016190132 经营战略 陆佳敏 2016190124 职能战略 邹雨彤 2016190132 PPT 制作 一、传音公司简介 深圳传音控股有限公司（SHENZHEN TRANSSION HOLDINGS LIMITED）是专业从事移动通讯终端产品研发、制造、销售的高新技术企业，主要生产销售手机等移动通讯及数码产品。公 司在尼日利亚、肯尼亚、坦桑尼亚、迪拜、喀麦隆、加纳、埃及、沙特阿拉伯、法国等地设立了办事处，秉承着“Together， We Can！（共创、共享）”的理念，追求公司、员工、用户的共同发展，致力于打造全球一流的移动通讯终端产品提供商，推动公司驶进高速发展的“快 车道” 。[1] 2018 年 2 月，深圳传音控股有限公司正准备借壳上市，这将使其成为亚洲最大的上市移动设备制造商之一。 二、环境分析 (一)、外部环境分析： 1、非洲手机市场分析 一是市场容量足够大。在全球的手机市场中，中国、印度分别都是10 亿人口的市场，非洲如果作为一个整体来看，也是一个10 亿人口的市场，这些新兴市场的空间都很大。 二是市场机会足够多。在 2005 年前后，非洲大陆的手机普及率仅仅为6%。到了 2008 年， 这个数字增长迅猛，提升到了 30%，而与当时的印度和中国的手机普及率相比，还是有很大的差距。所以从 2008 年起，传音方面就出决定，大举进军非洲，并把公司上下有限的资源全部投入到这个神秘的新兴市场中去。当时非洲的市场确实很像2000 年前后的中国市场， 但这并不意味着非洲就遍地是黄金，当地市场环境的粗犷程度，远远超出他们的预期。 2、竞争者分析： 1、华为手机 华为技术有限公司作为中国手机品牌“走出去”的代表，多年来一直致力于国际化经营， 经营范围遍及全球 170 多个国家和地区。华为手机成立于1987 年，主要经营对象是民营科 技公司。随着近年来华为的不断发展和壮大，华为以及成为了一家名副其实的跨国公司。华 为于 1998 年进入非洲市场，华为不仅进行了手机产品的营销，还修建了很多通信网络，降低了网络服务的价格。如今，华为修建的通信网络遍布非洲绝大多数国家，华为手机在非洲 非常受欢迎，进入非洲品牌网选评出的2016-2017“非洲最受欢迎品牌榜”。 无论在于品牌质量还是品牌知名度，传音都远低于华为，尤其是在智能机需求不断增加的非洲手机市场，华为将是传音最大的竞争对手。 2、三星手机 三星成立于 1969 年，它的动态存储、液晶电视等近20 种产品始终保持着世界领先地位。三星如此强大是因为对于生产货源的全面把控，三星手机的所有零部件都是自给自足，甚至 还承包了苹果的屏幕、电池、处理器。 三星进入非洲市场的时间很早，在非洲市场品牌定位一直是高端品牌，但是非洲手机市场对价格较为敏感，而且随着越来越多高性价比的手机进入非洲市场，三星在非洲的市场份额被慢慢挤占。 3、诺基亚 诺基亚公司（Nokia Corporation）是一家总部位于芬兰埃斯波 ，主要从事移动通信设备生产和相关服务的跨国公司。诺基亚成立于 1865 年，以伐木、造纸为主业，逐步向胶鞋、轮胎、电缆等领域扩展。后发展成为一家手机制造商，以通信基础业务和先进技术研发及授 权为主。从1996-2011 年，诺基亚手机一直占据全球手机市场份额的第一位，后来，随着智能机时代的到来，诺基亚逐渐落后于其他手机品牌，并且手机地位被苹果和三星反超。但不 可否认的是，诺基亚的功能机品牌效应极佳。 诺基亚进入非洲市场的时间也很早，并且占有很大的市场份额，相对于苹果、三星等品牌， 诺基亚更受非洲消费者的欢迎。但随着更多质优价廉的功能机进入非洲市场，诺基亚的市场 份额迅速下降，2016 年第三季度诺基亚的功能机市场份额下降了14%，而这14%的份额几乎都被传音抢占，所以诺基亚已经不能对传音构成威胁。 (二)、内部环境分析1、研究技术 传音分别在中国上海和深圳建立了自主研发中心，并与尼日利亚和肯尼亚等地的研发团队 紧密合作；同时通过手机供应链的深度定制合作，实现融合创新。传音拥有研发人员1,500 多人，主要集中在手机产品硬件、软件及移动互联网开发。在硬件研发的基础上，传音坚持 将大数据、云计算、互联网等软件技术与移动终端产品深度结合，持续提升产品及服务。 传音在全球设立多个生产制造中心，包括中国、埃塞俄比亚、印度和孟加拉国。其售后服务 品牌 Carlcare 在全球拥有 2,000 多个服务接触点（含第三方合作网点），在海外建立了7 大售后维修中心，为用户提供专业高效的售后服务。传音与谷歌、Facebook、微软、联发科、Orange、沃达丰等全