05734商业组织与过程201504【答案在试卷后】.docVIP

2015年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 商业组织与过程 试卷 (课程代码05734) 一、简答题(本大题共l0小题，每小题2分，共20分) 请在答题卡上作答。 1．请解释组织的定义。 2．请解释法约尔桥。 3．请概括韦伯的理想行政组织体系的主要观点。 4．什么是关键职能? 5．简述组织结构设计的含义。 6．简述组织变革的内部因素。 7．实施组织变革的方式有哪些? 8．请解释“流程的工艺视图”。 9．业务流程的三要素是什么? 10．请解释业务流程再造。 二、案例分析题(本大题共3小题，共40分) 请在答题卡上作答。 利德科技有限公司是一家中型的中外合资企业，公司主要生