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- 2023-01-14 发布于四川
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物业公司周工作计划
物业公司周工作计划「篇一」
一、目的:
为一步加强物业公司计划运营管理能力,切实贯彻以结果为导向的工作理念,保证 4R管理办法持续有效运行,提高公司整体工作效率和工作质量,特制订本办法。
二、整体思路:
将4R管理办法与公司目标管理、绩效考核融为一体,推行员工规范化作业,从而实现公司整体管理规范化。
三、适用范围:
除物业公司保洁员、秩序员、绿化工基层人员以外的全体员工。
四、组织管理:
1.本办法归口管理部门为物业公司企管与客服部;
2.企管部与客户关系部主要职责为: 负责对整个运作系统的管控;
3.负责组织召开周质询会、月质询会,协助总经理做好质询; 根据公司实际情况,在执行中不断细化、完善公司的4R推行等相关制度;
4.各管理处主任(助理)职责:
负责各管理处日结果/日计划、周结果/周计划的检查、点评、考核工作;
负责所在管理处的4R制度的宣讲培训工作; 协助企管与客服部信息专员做好计划管理工作; 负责所在管理处的水果基金收支管理工作。
五、计划运营(4R)管理办法细则:
1.日、周、月计划、结果报表和YCYA指令表的制定要求
2.权重比例解释说明:
3.日结果/日计划提交时间为计划当天8:30之前;周计划周结果提交时间为每周六上午9:00之前;月结果/计划当月25日之前提交;未提交或晚交者,按下列标准处罚:
注:日计划没有按时提交,当天上午11:00时前
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