现代企业质量控制成本研究.docx

现代企业质量控制成本研究 ———以中石化公司质量成本控制研究为例 PAGE PAGE 12 现代企业质量控制成本研究 摘要：随着消费者消费能力的不断提升，消费者对于产品质量要求也相应提升。企业要想在激烈的市场竞争中获得一席之地，就必须在保障企业质量的基础上尽可能地降低成本以此获得利润最大化。但近年来随着产品原材料和人力等成本的不断上涨，增加了企业运营成本，降低了企业利润。因此，如何掌控和平衡好产品质量与产品质量成本之间的关系，成为企业管理者亟待解决的问题。本文通过以中石化企业为例，对其质量成本进行研究，分析其质量成本控制中存在的问题，并提出针对性对策，完善其