MBA战略管理-资源与能力.pptVIP

吸收能力 对于外界新知识的认知(recognize)，再加以同化(assimilate)，并将此知识用于(apply)经营目的。 吸收能力由这样一些因素决定着，个别成员的掌握信息（收集信息）和学习的能力，团队的学习和交流气氛，组织内部明确的信息传播渠道，技术开发和营销、生产等部门的互动关系，等。 知识的转移 如果企业与其他科研或学术机构有联系，这时知识的转移效率取决于双方“知识体系”的相容性和联系的紧密程度，双方的联系越松散，就越需要相容性很强的知识体系来保证知识的顺利转移。 个人掌握的知识虽然不具有产权，但也可以用交易成本理论分析，其他资源也是一样。 本讲主要内容 资源与能力结构对企业的持久竞争优势有着重要的影响。在这一节中我们将讨论： 一、企业的资源 二、核心竞争力 三、基于核心竞争力的竞争 四、核心竞争力管理 一、企业的资源 资源理论把企业的绩效差别归结为企业的资源不同。 所谓资源，是指企业在生产经营过程中所投入的各种要素。 资源是经济学的基本概念，资源配置也是经济学中的一个经典命题。 管理学的资源观 管理学对资源的解释与经济学并无不同。两者的差别仅在于，当代资源理论建立在对资源（要素）的抵近观察的基础上，因此企业的资源可以分为许多类型。 几种主要的资源 资源种类 　　主　要　内　容 财务资源 现金及企业的融资能力，创造现金收益的能力。 物化资源 生产设备及其布局，原料以及采购渠道。 技术资源 各种知识产权以及与之相关的技术知识。 创新资源 技术人员和研究开发所需的设备。 信誉资源 顾客和供应商所认可的品牌、信誉及合作关系。 人力资源 员工的培训水平、适应力、判断力和工作态度。 组织资源 企业的组织结构和它的计划、控制、协调系统。 资源的基本属性 资源的活性 当我们对资源进行了细分以后，就会发现这些资源中含有许多活的成分。 资源的异质性 资源中的活成分意味着我们可以对资源进行改造，使一个企业的某种资源（设备、商誉或其他）不同于另一个企业，（当然也可以模仿其他企业的资源） 关键资源 什么样的资源对企业最为关键呢？巴尼（J. B. Barney）列举出四项能构成企业持久竞争优势的资源的条件： V——在创造价值过程中发挥重要作用的； R——稀缺的； I——模仿成本高； O——组织可用。 这就是所谓的VRIO分析框架。 问题：人力资源是关键资源吗？ 例：DELL公司的竞争力 DELL的供货商 DELL计算机 计算机软件和硬件供应 购买 装配 销售 支持 分销 成品存货 计算机应用 持有供应存货 准时制采购： 有价值和稀缺的暂时优势 不断改进复杂的装配运作：有价值和稀缺的、并且模仿成本高 持久的竞争优势 电子支持：有价值和稀缺的 暂时的竞争优势 以 和互联网为基础的销售：有价值和稀缺的 暂时的竞争优势 资源管理与资产管理的区别 资源管理 资源的开发需要多个部门的共同参与 资源可以在生产经营过程中增值 资源管理注重注重识别和提升关键资源 某些资源的归属权难以确定 资产管理 资产总量的增加方式由股东或债权人决定 资产在一个生产经营过程结束后实现增值 资产管理的主线是保值和增值 资产的所有关系容易界定 以资源为基础的竞争 以资源为基础的竞争，其焦点是对优势资源的模仿与反模仿，独占与反独占；企业只要占据一种优势资源，就可能赢得收益。 因此，从竞争角度看，资源配置只是战略中的一个问题，而如何识别关键资源和提升关键资源，使企业具有更为持续的竞争优势，才识企业发展中必须要解答的战略课题。 资源位障碍 资源位障碍是一种把竞争对手与企业的关键资源隔离，从而形成持久优势的机制；包括： 使用权的隔离 认识上的隔离 时间上的隔离 收益上的隔离 二、核心竞争力的含义 为什么有些企业的竞争优势相当持久，而另一些企业只能得到短期的优势？ 普雷赫莱德和哈默将这个问题归结为企业是否具有一种特殊的能力，他们称之为核心竞争力（Core competence）。 核心竞争力已经成为当今最为流行的概念。 A manager should be “judged on his ability to identify, cultivate, and exploit the core competencies that make growth possible.” -- Prahalad and Hamel Honda Motor Co. 案例——柯达公司的竞争技能 竞争技能 *以顾客为焦点：识别和服务于顾客需求的能力； *循环时间