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改版后——买家参团流程 上 线 前 上 线 后 上 线 中 点击购买后 1、对买家下单时间以及付款时间的提醒,缩短时 间,促进 买家成交成功率。 2、如果长时间没有下单,将要重新拍。 第三十页,共四十页。 改版后——买家参团流程 上 线 前 上 线 后 上 线 中 进入宝贝详情页面: 1、从聚划算平台进入宝贝详情页显示聚划算价格,其他 则只显示原价; 2、购买记录都统一显示的原价购买记录; 聚划算平台进入 其他方式进入 第三十一页,共四十页。 课程将于14点准时开始 请各位掌柜做好如下几点准备: 确保可以听到声音(目前正在播放音乐试音); 点击“共享区“看到课件; 第一页,共四十页。 * 未雨绸缪 直击团购 聚划算培训 * 第二页,共四十页。 精选流程 筛选宝贝 发起团购,对结果负责 1. 团长 帮助团长筛选、辨别宝贝 2. 志愿者 体验商家样品,撰写试用报告 3. 先锋用户 答疑解惑,专业建议 4.资深顾问 专业建议 保证品质 真实购买,监督巡视 5.神秘顾客 宝贝是如何被精选出来的? 上线的背后是精挑细选 * 第三页,共四十页。 资料怎么填? 快捷话术? 如果我被选上线了,我该做什么? 关联销售? 第四页,共四十页。 Are you ready? 第五页,共四十页。 课 程 大 纲 入选卖家上线流程梳理 1 上线前相关事宜 2 上线中相关事宜 3 上线后相关事宜 4 第六页,共四十页。 团长助理会主动联系卖家,并发送相关资料 入选卖家上线流程 确定上线后: 仔细阅读 《卖家上线前培训要点》和《保证金缴纳流程 认真填写《商品提交模板》 将完成的资料提交给团长助理检查,提交保证金 做好上线前的店铺准备工作:商品库存、客服话术、店铺装修等 正式上线并提交效果表格给团长助理 * 第七页,共四十页。 1、缴纳保证金流程 2、填写商品提交模板 3、备货等其他非资料填写准备 1、买家参团流程攻略 2、活动中各种问题解决 1、数据提交 2、发货问题 3、售后工作 入选卖家上线流程 上线 前 上线 中 上线 后 重点 第八页,共四十页。 一、保证金缴纳流程 上 线 前 上 线 后 上 线 中 1、?(上线前提前3天)用店铺主旺旺登录后台报名。报名地址: 2、商家在线签署授权协议,录入参加聚划算商品信息。 3、在支付宝账号内充值 支付宝帐号里充入同参加聚划算活动产品总价等额的金额。 总价=团购价格X团购数量+邮费 然后请把存放保证金的支付宝账号以及你需提交的保证金金额告诉给团长助理(志愿者),小二继而操作冻结金额的流程。 ?4、资金冻结与解冻 小二审核后,冻结该商家金额,并安排后续上线时间点!活动上线之后,店家没有出现不发货,发假货等欺诈行为,支付宝金额将在15天后自动解冻。 第九页,共四十页。 一、保证金缴纳流程 上 线 前 上 线 后 上 线 中 直接填写店铺支付宝账户;商城号填写可以冻结资金的; 非商城店支付宝账号; 因为聚划算目前使用钱庄后台,这里的赞助商是指报名参加聚划算的商家信息,和报名信息。 * 第十页,共四十页。 一、保证金缴纳流程 上 线 前 上 线 后 上 线 中 (1)报名宝贝前缀一定要带有“聚划算报名”字样,填写商品名称是要写明聚划算报名!以此区分钱庄和聚划算商品报名!非常重要!!! 例如:聚划算报名!飞鹤飞帆1段婴儿配方奶粉900g/听 (2)宝贝链接填写原价带有销售记录的链接 * 第十一页,共四十页。 一、保证金缴纳流程 上 线 前 上 线 后 上 线 中 价格为聚划算价格 邮费一项填写10元。但实际运费按聚划算制定运费模板执行。 * 第十二页,共四十页。 一、保证金缴纳流程 上 线 前 上 线 后 上 线 中 4 注意: 1、这两个截图要卖家自己截图并保 存,提交给团长助理。 2、两个截图中价格务必要一致。 * 第十三页,共四十页。 一、保证金缴纳流程 上 线 前 上 线 后 上 线 中 1、?(上线前提前3天)用店铺主旺旺登录后台报名。报名地址: 2、商家在线签署授权协议,录入参加聚划算商品信息。 (具体注意事项接下来会详细讲解) 3、在支付宝账号内充值 支付宝帐号里充入同参加聚划算活动产品总价等额的金额。 总价=团购价格X团购数量+邮费 然后请把存放保证金的支付宝账号以及你需提交的保证金金额告诉给团长助理(志愿者),小二继而操作冻结金额的流程。 ?4、资金冻结与解冻 小二审核后,冻结该商家金额,并安排后续上线时间点!活动上线之后,店家没有出现不发货,发假货等欺诈行为,支付宝金额将在15天后自动解冻。 * 第十四页,共四十页。 二、填写商品提交模板 上 线 前 上 线 后 上 线 中 【宝贝名称】为聚划算的产品名称,严禁关键词罗列 【宝贝原价】为近期您的店铺销
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