培训计划方案课程教案参考内容模板.PDFVIP

附件4： 培训计划方案课程教案参考内容模板 一、培训计划方案（要点） 1、 培训需求评估 采用科学的方法对组织及成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，从 而确定培训必要性及培训内容，即明确是否需要培训、哪些岗位的员工需要培训以及培训 什么内容等。 进行培训需求评估时，需根据工作岗位或者任务的不同，进行具体的岗位说明或者任 务分析。例如招聘专员的岗位，首先需要知道这个岗位的具体工作职责，如搜集简历、电 话通知面试、面试接待、参加招聘会，等等，根据具体的工作职责，来细化、明确如何对 这类工作岗位的员工进行培训。 2、 培训目标设定 界定有效培训的标准，并在此标准之上建立培训目标，包括受训者应该知道什么或受 训后应该能做什么等。培训目标应以需求评估的结果为基础，培训目标的具体化可以保证 培训的有效性。 3、 培训内容及方法设计 根据培训需求的评估结果，设计相应的培训项目和内容，并根据受训对象、培训目标 和内容的不同，确定培训讲师的人选，选择有针对性的培训方法。例如要提升部门经理的 领导能力，可以采用分段培训，通过案例分析讨论的方式，在课堂中进行角色扮演的形式 来分析案例解决问题；如要提高销售人员的沟通和销售能力，由于销售人员工作时间的特 殊性，则可以选择一个时间