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学员姓名:
日 期:2003年10月25日
地 点:上 海
培 训 师:王 言;沟通与呈现技巧;;授课方式;课程内容;;课程内容;沟通的场所;(1)沟通的职能;(2)沟通的作用;(3)失败沟通的后果;(4)沟通的涵义;(5)沟通的原理;课程内容;成功沟通的心态要求;思索的两个层面;思索与探讨:;双赢思维;赢/输概念的形成 ;人对输赢的六种观念;人对输赢的六种观念;重塑双赢信念;双赢是什么?;双赢的条件;你的成熟程度;建立良好的人际关系;我的角色;探讨;关注范围和影响范围;范围的变更意愿;课程内容;沟通的模式;(1)声音的表现力;
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