星级酒店管理试题自选.pdfVIP

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星级酒店管理试题 自选 酒店管理者意识课堂之入 门篇初考成绩单 初考时间:2013-3-22 12 :09 :00时间限制 :60分钟题 目数 :8个 单选题 1 .酒店管理者在工作中能够妥善解决所遇到的问题,克服所遇到的困难,处理好酒店横 向和纵向的人际关系,树立为宾客及员工服务的理念描述的是下面哪个 ? () A 、职业认识 B 、职业感情 C 、职业意志 D 、职业信念正确答案 :C 得分 : 1 回答正确 2 .下面描述对于指令的种类是哪项? ”程度稍轻的一种指令,是上级根据酒店的

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