第六章群体传播、集合行为、组织传播.pptVIP

三、群体传播与群体意识 群体意识包括以下几个方面： 这几个要素越具备，群体意识就越强，越欠缺则群体意识越薄弱。 群体意识的影响主要体现在对成员个人的态度和行为的制约作用上。 关于群体目标和群体规范的合意 群体感情——群体成员主观境界的融合所产生的“我们”感情 群体归属意识 四、群体规范在群体传播中的作用 群体意识的核心内容是群体规范。 群体规范指的是成员个人在群体活动中必须遵守的规则，在广义上也包括群体价值，即群体成员关于是非好坏的判断标准。 在群体传播中，群体规范的主要作用在于排除偏离性的意见，将群体内的意见分歧和争论限制在一定范围之内，以保证群体决策和群体活动的效率。 四、群体规范在群体传播中的作用 群体规范不仅对群体内的传播活动起着制约作用，而且对来自群体外的信息或宣传活动的效果具有重要的影响。 教材P81案例——群体归属意识强弱与“反规范”说服效果 说服观点与 群体规范 一致 群体规范可以推动成员对观点的接受， 起到加强和扩大说服效果的作用 不一致 群体规范阻碍成员接受对立观点， 使说服效果发生衰减，唤起“自卫”行为 五、群体压力与趋同心理 对多数意见的服从决定并不是在任何情况下都是基于理性判断做出的。在不少场合，群体压力也会带来错误判断，形成对多数意见的盲目服从。 其原因有两个： 一是信息压力——一般人在通常情况下会认为多数人提供的信息，其正确性概率要大于少数人，基于这种信念，个人对多数意见会持较信任的态度 。 二是趋同心理——个人希望与群体中多数意见保持一致，避免因孤立而遭受群体制裁的心理 。 多数意见的支配地位并非在任何场合都是绝对的。群体中少数意见的中坚人物的作用也是不可忽视的。 第二节 集合行为及其传播机制 一、集合行为的定义和发生条件 集合行为指的是在某种刺激条件下发生的非常态社会聚集现象。集合行为多以群集、恐慌、流言、骚动的形态出现，往往会造成对正常的社会秩序的干扰和破坏。 集合现象的发生需要三个基本条件： 结构性压力 触发性事件 正常的社会传播系统功能减弱，非常态的传播机制活跃化 2011年3月11日 谣言引发浙江抢购碘盐现象 （3月17日14点46分左右，日本东北地区宫城县北部发生里氏9.0级特大地震，强震海啸引发人员伤亡惨重，核电泄露致辐射污染） 日本核电站泄漏事故备受关注,在浙江有谣言称食用碘盐可以防核辐射,引发宁波等一些地方出现碘盐抢购现象,专家认为谣言荒谬,抢购碘盐毫无必要。有的抢购者担心日本核电站爆炸对人体有影响,买点加碘盐回去吃预防核辐射,有的则担心海水被放射性物质污染,没法再提炼盐。 二、集合行为中的特殊传播机制 1.群体暗示与群体感染 群体暗示即不是通过直接的说服或强制，而是通过间接的示意使人接受某种观点或从事某种行为。 群体感染指的是某种观念、情绪或行为在暗示机制的作用下以异常的速度在人群中蔓延开来的过程。 集合行为中的信息和情绪的传播，主要受到暗示和感染机制的制约。在这种机制下形成的集合行为，往往会对正常的社会秩序造成破坏性的后果。 丁香医生：《百亿保健帝国权健，和它阴影下的中国家庭》 二、集合行为中的特殊传播机制 2.群体模仿与“匿名性” 集合行为中的模仿更多地表现为无意识的、条件反射性的模仿。这是因为，在人们面临突然或灾难性事件时，反应一般基于本能进行，而最简单省力的反应莫过于直接模仿周围人的行为。 集合行为使个人淹没在人群中，没有人能够知道他的姓名和身份，处于一种没有社会约束力的“匿名”状态中，这种状态使他失去社会责任感和自我控制能力，在一种“法不责众”心理的支配下，做出种种宣泄原始的本能冲动的行为。 案例分析 抢盐：大众心理群体行为研究的生动案例 /s/blog_4ca7a5690100qq5l.html 三、流言传播与集合行为中的“信息流” 1.流言的定义及其特点 所谓流言，是“一种通常以口头形式在人们中间流传,涉及人们信念而目前没有可靠证明标准的一种特殊的陈述或话题 ”。 流言的几个特点： 流言总是以“传播真相”的形式出现 流言传播的渠道主要是人际的口头传播 流言的内容往往涉及一些特殊的事件或敏感的话题 流言是一些没有确切证据的信息 随着媒体变化及传播技术发展，流言也出现了新的形态。 网络言论主体多样化以及匿名性特点，使人们更难判断信息的可靠性； 数字化电子传播使得流言传播速度达到实时程度； 同时，网络论坛、博客、跟帖等发布平台的媒介性，也改变了过去的主要经由人际渠道传播的特点，使流言有了同时大面积传播的可能。 三、流言传播与集合行为中的“信息流” 2.流言发生和传播的条件 R=I×A (流言流通量=问题的重要性×证据的暧昧性) R=I×A×U（流言流通量=与问题的