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. . .. .. ISO9001 质量管理体系考试题及答案 一、选择题（10 分题） 1、公司建立《记录控制程序》，其控制要求包括（ D ） A.记录的标识、记录的贮存 B.记录的保护、记录的检索C.记录的保留、记录的处置 D.以上全部 2、管理评审活动中，以下不属于总经理职责的是（ C ）。 A.主持管理评审活动 B.批准管理评审计划C.提出的相应的纠正、预防与改进措施 D.批准管理评审报告 4、最高管理者应以增强顾客满意为目的，确保顾客的要求得到确定并予以满足，这体现了质量管理八大原则中的（ C ）的管理原则。A.系统管理B.持续改进C.以顾客为关注焦点D.领导作用3、PDCA 循环中