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加油站站长工作总结
篇一:加油站站长总结
加油站管理心得
时光流逝,岁月如梭。来到加油站工作已有十年多了,我通过自己不断地学
习以及经过公司屡次的培训不断的成长,从最根本的加油员做起到记账员、计量
员、站长。通过这些年我在加油站的各个岗位上工作对加油站业务及管理应用积
累了一些经验,就如何做一个称职的站长,我也有自己的感悟、体会。
还记得在一次培训中,省公司的一位处长说过:加油站虽小,但五脏俱全,
资产规模大,诸位切不可掉以轻心。确实如此,自上任站长以来我一直在思考怎
么做才能最大限度的调发动工的积极性,怎么做才能超过竞争对手,怎么做才能
拉近加油站与客户的关系。总之如何使我站最正确运营我总结为三个 “如何〞。
一、如何把员工真正凝聚到一起发挥出最大能量。比尔、盖茨说 “团队合作
是企业成功的保证〞。确实在这个满大路都是加油站的竞争时代,仅凭个人能力
要想取得胜利是不可能的。而我作为站长就是如何带着好这个团队。在工作生活
方面,我们之间虽有职位上的差异,但人格上却都是平等的。在员工面前,只是
一个领头带班而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。在平时与员工们多沟通
交流,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获
得了更多的尊重,树立了开明的形象。而聆听员工提出的建议更能体味到每个
人的心境和了解工作中的情况,为准确反应信息、调整管理方式提供了详实的依
据。在布置工作任务时就会游刃有余,使各项工作更好的落实。
1 / 8
二、如何提升加油站销量。销售量是一个企业的命脉。而加油站作为中石化
的窗口单位,销量的好坏直接影响着我们企业的兴衰。所以我们必须想方设法来
提高我站的销量。
1、 保证环境、卫生和效劳质量。建立卫生责任制,设立明确的标准和赏罚
制度。 建立三级检查机制:责任员工自查,带班长逐项检查,站长进行抽查。
对主要部位、易出问题部位、或强调过的部位重点检查,抽查可以随机进行。建
立员工效劳测分制,与顾客互动起来,由带班长执行站长监督。
2、 建立客户档案。开展客户调查,深入研究本地油品市场客户特点,对市
场做出理性分析。稳固已有客户,善于发现新客户、大客户。和客户群经常进行
沟通交流,增进了解、促进友情、稳固合作。根据客户的需要不断的调整销售方
向。例如:中铁十二局的一支施工队用油量相当大,由于我经常与其队长交流沟
通,得知施工队提前需要-20 号柴油,可对于其他客户来说还用不着-20 号柴油。
由于其用量还没有到达专门为其调油量,我给队长提议让他带其他施工队的也来
我站加油,我们就可专门为他们一个罐提前变为-20 号。最
终协议达成,使我站销量增加百分之二十。
3、 充分发挥中国石化的品牌优势。积极开展非油品业务,由加油员向顾客
推销非油品,以我站的油品业务来带动客户来便利店消费。
三、如何做好加油站的平安管理工作。建立健全平安组织,加强班组平安管
理。各个班组要设立平安员,负责催促、检查站内的平安管理措施,要建立严格
的平安岗位责任制。做好消防平安设施的日常维护保养工作,并完成平安方面的
日常记录,建立完善平安台帐。在标准加油站平安防范措施并抓好落实根底上,
要加强加油站平安管理措施的宣传,严禁在加油站内从事可能产生火花的作业。
2 / 8
要经常开展各种形式的平安检查,并对查出的问题要分类排队,落实责任,限期
整改。
总之,加油站易燃、易爆的高危特点决定了我们必须高度重视加油站的平安
建设和平安管理,否那么,再好的经济效益,都是徒劳无益的。因此加油站要时
刻遵循《防火防爆十大禁令》,把平安防火工作始终放在首位。
作为加油站的一名管理人员我想自己还有好多地方需要不断的学习和完善。
在工作上我数十年如一日,早已把加油站的明天作为自己的事业来做,为我们
业明日的辉煌而努力。2022-1-17
篇二:加油站站长述职报告
加油站站长述职报告
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
2022 年在分公司的正确领导和大力支持下,以强化内部管理,坚持文明经营
老实守信,用户至上的效劳为宗旨,以确保加油站平安无隐患,保障分公司内部
单位为目的,一年来通过加油站全体员工卓有成效的工作,加油站在站容站貌、
标准效劳及员工素质,经营水平等有了较大的提升和改善,我现将一年来的工作
述职报告如下,请审查
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