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【战略】战略诊断-美世高管访谈问卷 集团高管层访谈问卷 第一部分：公司战略梳理 经营战略和环境 3、集团的价值链条中，创造价值或价值增值的环节处于整个价值链的哪个阶段？4、集团目前面临哪些挑战？哪些挑战是由自身的不足所带来的（如，经营成本高，决策 流程复杂等）？哪些挑战是来自于外面市场的竞争压力？（如，新的替代产品的出 现，新的服务模式等） 5、在本行业中，未来市场中会有什么样的机会或潜力？在竞争过程中，什么样的产品、 服务有被取代的可能？如果存在，它们的优势和劣势分别是什么？Page 4 6、集团在未来2－3年的发展目标是什么？集团会通过什么途径实现其发展目标？ 核心竞争力 7、集团