地产企业培训方案.docx

2012 年 xx 房地产有限公司培训方案一、 培训背景概述： 围绕公司“追求卓越，互利共赢”的企业文化精神，通过对员工的培训与开发，提高员工 的工作技能、知识层次，从整体上优化公司人才机构，培养具有高素质的人才，增强企业在房地产行业中的综合竞争力。 二、培训的指导思想 工作即培训，通过培训——工作的结合，使员工发生有益于公司发展的变化，提高工作能力，改变工作态度，改善工作绩效. 三、培训目标 1、实现企业战略目标 2、提高员工的绩效，综合素质的提高。 3、把培训塑造成一种文化，认同培训。 四、培训需求调查与分析 为了使培训方案具有针对性和可操作性，在制定该方案时，进行培训需求调查，在公司员工中发放培训需求表.根据需求表、公司 2013 年总体计划，特制定此培训方案。 五、培训具体内容 在培训内容上，根据需求调查基础上，每月举行一次大型专题培训，课题内容可以再商定，培训内容可以分为公司统一组织和各部门、中心单独开展培训. 根据培训人员不同，把我公司人员培训分为：管理人员、专业技能人员、普通员工培训和新员工岗前培训。 （一)管理人员培训 管理人员可分为高、中、基层管理干部，中高层管理培训重点在于管理者能力的开发， 通过培训,激发管理者的个人潜能,增强团队活力、凝聚力和创造力.基层管理干部的重点在于管理制度的培训，有效团队建设，企业文化了解上，生产实践等管理技能培训. 培训方式有以上几种： 参加各种研修班、研讨会、公开课,提高管理技能。由培训部提供相关资讯,或由管理人员提出培训部组织，； 集中讨论与自学相结合，掌握新咨询，了解行业动态; 负责对下属提供学习和管理的机会，提高整个部门业务能力的提高； 参加拓展训练，提高团队协作、创新能力。(二）专业技能人员 专业技能人员培训重点在于人员的创新思维能力,专业技能的提高，其中对于企业文化的 认可，忠诚度的培养方面 培训方式有以上几种： 选择内训或外出参加公开课方式,提升管理、岗位技能； 继续教育学习； 内训方式选择上着重素质与能力上的提高 （三）普通员工培训 员工培训重点在提高专业技能,领悟公司经营管理理念，提高工作的主动性和积极性.员 工技能培训由所在部门经理制定计划，并负责组织实施,人事行政部备案。培训方式有以下几种： 1、全体员工参加公司企业文化培训; 2、采用内训与光盘结合的形式,对一些操作技能，安全生产等进行培训， 培训部组织和跟踪考核； (四）新员工岗前培训 新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会招聘人员，内容为公司级培 训，主要就企业文化、经营目标、企业制度等进行培训，之后由所在各部门进行二级培训，就岗前培训有关内容等. 对新招聘员工的培训，采用课堂集中学习与各部门各自培训，使新员工逐步认识公司,加深对公司企业文化的理解,获得新感觉、新动力。(附表) 3、培训时间安排：外聘讲师到公司授课和内部讲师授课根据公司的进度适时安排培训. 外派人员走出去参加学习根据业务需要和本部门工作计划安排;内部组织多媒体教学或培训时间安排二个月不得低于一次. 4、培训讲师的聘请、培训课目的开发均由人事部全部负责。 5、培训费用：约需 3 万元。六、目标实施注意事项： 1、培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣贯，并将有关资料交人事行政部。人事行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一. 2、人事行政部在安排培训时一要考虑与工作的协调,避免工作繁忙与培训时间的冲突， 二要考虑重点培训与普遍提高的关系，尽可能避免某一部门某一个人反复参加培训,而其他部 门却无机会参加培训的现象，综合考虑，以公司利益和需要为标准，全面提高员工队伍素质。 3、要重点考虑资源共享的问题。 七、培训效果评估 培训本身是一个不断发展的实践过程，因此培训效果的体现是一个动态过程，对受训人应进行动态评估。 （一）、培训评估步骤: 1、受训人员的反应 在培训结束后，向受训人员发放《员工受训意见调查表》，了解受训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获。主要包括：① 对课程内容设计的反应；② 对教材内容、质量的反 应;③ 对培训组织的反应;④ 培训所学的知识和技能是否能在将来的工作得到应用，收益如何。 2、受训人员对知识、技能的掌握 评估受训人员培训后，是否掌握了知识、技能，通过培训前后考试成绩的比较，或要求 受训人员在一定时间内提交一份培训心得，评价培训效果。 3、受训人员对知识、技能的应用以及行为和业绩的改善 由于培训效果有的并不能立即显示出来，因此对知识、技能的应用以及行为和业绩的评 价需要工作一段时间后进行,采用观察、考核等方法，直接领导观察日常工作，由受训人员给出工作中培训结果运用