CMMI5咨询实施项目管理程序.pdfVIP

1. 目的 1.1 加强公司咨询实施项目的运作和管理，有效控制项目质量，实现项目 的总体目标。 1.2 本程序文件描述的是《质量手册》第 5.4 章的内容。 2.适用范围 2.1 部门：地区分支服务机构咨询实施部 2.2 业务：响应咨询实施请求，组织咨询实施工作。 2.3 说明：用友软件咨询、实施项目运作和管理过程中涉及的有关事项， 凡在本程序中提及的，均遵照本程序的规定进行管理。 3.职责 3.1 咨询实施经理职责 3.1.1 负责指派用友项目经理，并与项目经理共同确定用友项目组成员 3.1.2 指导项目经理完成项目交付、项目管理工作，控制与客户方的总体 协调。 3.1.3 与项目经理配合控制项目风险，保证项目质量和进度。 3.1.4 审批费用预算 3.2 项目经理职责： 3.2.1 制定项目计划 （包括项目主计划、人员计划、收款计划等），确保项目成功交付。 3.2.2 制定项目费用预算 3.2.3 协助咨询实施经理做好项目管理工作，控制项目目标与范围，共同配合控制项 目风险，控制客户期望值，保证项目质量和进度。 3.2.4 协助客户方项目经理开展工作。 3.2.5 组织讨论、编写 《需求分析报告》，决定项目实施方案和方法 3.2.6 组织讨论、编写 《项目实