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呼叫中心50 题
所有题目均为不定项选择
1、100 人左右的呼叫中心选址要在？
2、哪种人员最适合在呼叫中心做一线工作？
3、招聘时，以下哪项最重要？
4 、以下哪些是呼叫中心的职能：
5、电话营销型和客服型呼叫中心，对人员能力、动机的要求有什么区别？
6、呼叫中心管理人员最需要的是：
7 、关于服务和营销，以下说法正确的是：
8、呼叫中心做营销，优点是：
9、影响呼叫中心整体业绩的最重要因素是：
10、在一般的呼叫中心里，最容易流失的是：
11、哪个岗位不适合从公司外招聘？
12、招聘到的人员最
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