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第 第 PAGE 1 页 共 3 页 管理心理学（本）201801 模拟卷一、名词解释 （共 4 题,每题 5 分,共 20 分） 传达给接受者，目的是影响改变接受者的行为。工具式沟通 （5 分）工具式沟通是发送者将信息、知识、想法、要求 传达给接受者，目的是影响改变接受者的行为。 素质 （5 分）是有机体天生具有的某些解剖和胜利特征，主要是神经系统、脑的特性以及感官的特性。 的一群人(Group)为达成特定目标/任务，而结合在一起的两个或两个以上团体 （ 的一群人(Group)为达成特定目标/任务，而结合在一起的两个或两个以上 的个体所组成，其彼此间具有相互依赖的互动关系。 的个体所组成