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管理学-第二版-周三 多-课后 习题答案 最新好资料推荐-如有侵权请联系网站删除 第一章 4.根据卡茨的研究，管理者应具备哪些基本技能？ 管理者具备的三类技能：技术技能、人际技能、概念技能。 6 ．西方管理理论出现哪些分支？每个理论分支的内容与特征是什么？ 第二章 6.何为社会责任？社会责任与社会义务、社会反应有何区别？ 企业承担了法律上和经济上的义务，还承担了追求对社会有利的长期目标的义务。责任偏 向于主观性，是企业应该承担没有法律指令强制规定。义务是被动要求的，是国家以行政 手段,法律手段等工具强制执行的。责任不履行受到社会的指责和讨伐,义务不履行会受到 国家执行机关的惩罚和勒令执行. 8.企业的社会责任与利润取向的关系如何？ 古典观下，企业的社会责任指的就是利润取向，企业的唯一目的是追求利润，使股东的利 益达到最大，在这样做的过程中就自然给社会带来了最大的福利。在社会经济观下，企业 的社会责任与利益取向相容。承担社会责任的同时或许使企业短期利益受到损害，但换来 比所损害的短期利益多的多的长期利益，企业在利他的同时也在利己。 第三章 1.什么是国际化经营？国际化经营经历了哪些发展阶段？ 涉及两个或者更多国家的经营活动，或者其经营活动被国界以某种方式所分割。商品在国 际间的交换；特许、具有财产价值的知识产权的使用；劳务输出；国际间接投资；国际 直接投资这几种方式。从历史发展的角度看可分为三个比较典型的阶段，即初始发展阶 段、高速发展阶段、全球竞争阶段。从企业发展角度可分为出口阶段、非股权安排阶 段、直接投资阶段。 2.企业国际化经营的动机有哪些？ （1）利用优势能力（2）为了占领日益增长的世界商品和服务市场（3）获取关 键性战略资源（4）抵御和分散风险（5）对竞争对手进行反击。 4.试从适用条件、特点、优缺点等方面比较不同的全球战略。 (1)国际模式 ：全球一体化的压力和当地反应化的压力都比较低时适用这种模 式。这是一种由母公司开发现有的核心能力并传递到子公司的战略模式。在国 际模式下，母公司向世界各地的子公司转移技术和知识。突出的缺点是它不能 精品好资料-如有侵权请联系网站删除 最新好资料推荐-如有侵权请联系网站删除 为子公司提供最大限度的自由，以使它们能够根据当地的情况作出反应。此 外，它通常不能以规模经济实现低成本。 (2) 多国模式：全球一体化的压力低而当地反应化的压力高时适用这种模式。与 国际模式相比，多国模式中母公司虽然也行使最终控制权，但它赋予子公司很 大的自主权，以根据当地的情况作出相应的改变。在多国模式下，每个子公司 是一个自治的单位，具备在当地市场运作所需要的所有职能。多国模式的优点 是允许子公司根据当地国家的情况作出反应，很少需要公司总部来进行协调和 指导。同时，由于子公司是自治单位，产品和服务很少在子公司之间相互转 移。主要缺点是较高的制造成本和重复工作。尽管多国模式中核心技术也由母 公司向各东道国传递，但不能通过实行集中制造和向全球市场提供标准产品的 方式实现规模经济。而且由于多国模式倾向于将战略决策权分散，因此在许多 情况下，它难以向竞争对手发起协调一致的全球性的进攻。 (3)全球模式：全球一体化的压力高而当地反应化的压力低时适用这种模式。全 球模式的特点是由母公司集中决策，并对海外的大部分业务实行严格的控制。 那些采取低成本全球竞争战略的公司通常采用这种模式。采用全球模式的公司 通常在成本最低和技术最好的地方进行生产，将标准化的产品向全球市场销 售。这些公司把全球作为一个单一的市场，认为不同国家的消费者的品味和喜 好没有实质性的差别。使用全球模式的公司需要做大量的协调工作，而且，这 类公司还必须为在不同国家的子公司之间进行的产品转移确定价格。 (4)跨国模式：全球一体化的压力和当地反应化的压力都比较高时适用这种模 式。在当今全球经济中，要想获得竞争优势，经常需要同时从适应当地情况、 转移技术和节约成本中追求利润，使得企业能够同时获得全球扩展的所有利 精品好资料-如有侵权请联系网站删除 最新好资料推荐-如有侵权请联系网站删除 益。这就产生了一个新的组织模式——跨国模式。特点是，将某些职能集中在 最能节约成本的地方，把其他一些职能交给子公司以便更多地适应当地的情 况，促进子公司之间的交流以及技术的转移。在采用跨国组织