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急诊危重患者转运护理注意事项
危重症患者是指那些有一个或多个系统功能或器官功能出现障碍、并依赖先进仪器来维持生命的人,需要医院做好监测工作和实施治疗。急诊科患者一般都病情复杂且极其凶险,急诊科在经急诊科抢救、复苏和早期处理后,为了得到更好的治疗,一般需要转送到其他科室进行诊断和治疗。但在转运患者到其他科室的过程中也有很多风险,比如患者容易发生坠床、导管脱落、给药延迟和呼吸循环紊乱等问题,据报告,在转送过程中,大约有3/5的危重患者会因并发症而增加治疗难度,他们的死亡率比正常情况下高出2-3倍。所以要做好急诊危重患者转运时相关护理工作,尽可能控制他们转运期间的安全风险,可减少其死亡发生和改善预后。
1.急诊危重患者转运期间的风险评估
风险评估是临床护理工作中的一个重要难题,主要是对昏迷患者的心理状态、可能发生的并发症、原因、患者的具体情况、主要疾病、病史、转运条件、通道状态等来进行评估。
1.1患者因素
在转运过程中,由于患者的病情变化难以预测,缺乏监控设备,加上医务人员少、工作疲乏,容易导致恶性事故不断发生。临床转运期间患者最常见的不良事件有脑出血、严重颅脑损伤、心脏损伤、心肌梗死、心力衰竭、呼吸衰竭等,严重者还可能出现心脏骤停。危重患者因病情需求所携带的气管、呼吸机管路、留置静脉通道等管路,在患者烦躁、意识模糊时很有可能造成管道脱离或拔管情况。
1.2体位因素
在转运过程中,患者可能会发生体位变化,可能会造成仪器设备的接触不良,对测量结果造成干扰,导致病情监测结果不准确。多发损伤的患者如果体位不对,可能会引起器官灌注不良,进而造成继发性损伤。
1.3医疗因素
(1)转运人员因素:不同医院的护工水平不一,护士转运前准备不足、预处理不到位、病情观察不仔细、交接不全面等因素均是影响转诊结果的主要因素。(2)转运工具因素:转运工具的选择不当,会对患者颈部、四肢造成伤害,增加坠床、缺氧、随身携带的管道脱落等不良后果,并引起体位上的变化。(3)药械携带因素:有报告指出,在转运过程中,大约1/3的转运性恶性事件与仪器设备故障相关,而近一半的不良反应与药械电源供应不足、呼吸机故障、监护设备故障等相关,主要故障问题为氧气不足、呼吸囊密封不良、仪器设备接触不良、功能异常、负压吸引不足、静脉输液架故障、输液泵功率不足等。(4)医患沟通因素:急诊患者,尤其是外伤患者和家属,往往会有焦虑、不能接受突然发生的事情,有些人甚至会出现应激表现,所以医护人员要与患者和其家属进行交流,尽量让他们冷静下来。(5)科室间沟通问题:转运患者之前,护理人员要与接收科室进行有效的交流,让医务人员知道转运的目的和预计到达的时间,以便接收科室做好充分的准备,确保患者的安全抵达。
2.护理对策
2.1转运人员组成
转运小组负责人由资历较高的医生担任,然后各选派一名工作经验丰富的护士和护理员,有经验的陪同人员可保证患者能安全转运到目标科室,在没有完全准备的情况下,避免贸然转送。
2.2转运前的风险评估和医护患沟通
转运需要有明确的需要,如是否需要进行放射线检查,是否接受转诊,是否想要获得更好的监护。急诊或其他科室会根据患者情况,发布转运的通知,由护士核对医嘱后,确定转运的时间、对象和目标科室。当然,也不是每一个患者都适合转运,而是要根据患者的病情决定,医生是决定患者是否符合转运条件的主要人员,如果是心跳、呼吸停止、血流动力学极其不稳定、有呼吸衰竭等并发症,需要及时治疗的患者(如有紧急插管指征但未插管),是不能被转运的,“越快越好”的原则并不适用于重症患者转运。患者的病情评估,以监测指标、评估工具为主,如MEWS评分系统、修正CRAMS计分法等,医疗整合十分重要,转运期间应有当班医生一起护送,准备好急救药品、仪器等。转运之前,要与目标科室沟通,提前准备好保证患者到达各科室后可以立即得到相关检查或治疗。告知患者情况,并与患者家属沟通,告知转运的必要性和风险,并签署《知情同意书》。护士要评估转诊的时间,如果是开通了绿色通道的患者,就必须通知接收科室患者的预期到达时间。
2.3仪器与药物准备
配备最低限度的医疗器械,仪器方面准备便携式监护仪、除颤器,便携式呼吸机、吸引器、输液泵、以及足够的氧气。保证患者整个过程中的氧供给充足,并且有30分钟的剩余。如果患者病情不稳定,建议使用氧气罐,而非氧气枕。药物方面准备常用复苏、镇痛及镇静药、治疗低血压和高血压、心律不齐、过敏反应、支气管痉挛、低血糖和高血糖、抽搐的药物,充足的液体等。
2.4转运的实施和检测
临转运前再次进行患者情况评估,对相应物品进行核对和调整,检查气道支持和管道是否牢固及通畅,在确定了转运目标科室后,再进行线路调整,尤其是大型医院,由于前进路线众多,需要上下电梯,所以会有排队现象,必须加强信息系统建设,掌握通道使用状况,以便合
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