养生馆管理制度.docx

养生馆管理制度 服务及行为规范 一、目的 通过本制度规范员工行为，更好的为实现养生馆目标服务，并提高自身素质。二、内容 包括：工作规范、行为规范、5S规范、职业道德规范 三、适用范围：本公司全体员工 四、工作及行为规范 1、养生馆员工应遵首馆内的一切规章制度，接受主管人员的指挥和监督。 2、养生馆员工应保持良好的仪容仪表，树立良好的公众形象。 3、养生馆员工应根据下列准则规范自己的行为及服务。 4、尽忠职守，服从上级，不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。 5、当日事当日清，不得借故推诿。 6、保守养生馆机密，关键岗位技术人员离职两年内不得参与与本养生馆相同或 类似的业务。 7、员工应不断进取，努