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壹、如何观察客户——见的技巧
二、如何拉近和客户的关系——听的技巧
三、如何提供微笑服务——笑的技巧
四、客户更于乎你怎么说——说的技巧
五、如何运用身体语言——动的技巧
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我是否已考虑到顾客的全部需求
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如何让顾客满意？
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