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非煤矿山企业精细化管理
一、什么是精细化管理
精细化管理是一种理念,一种文化。它是源于发达国家的一种
企业管理理念，它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化
对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上,并将常规管
理引向深入的基本思想和管理模式,是一种以最大限度地减少管
理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式.现代管
理学认为,科学化管理有三个层次:第一个层次是规范化,第二层次
是精细化，第三个层次是个性化。
现代企业对精细化管理的定义是“五精四细” ，即精华（文化、
技术、智慧)、精髓（管
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