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北语15秋《员工关系管理》作业3满分答案 15秋《员工关系管理》作业3 一、单选题（共10道试题，共40分。） 1.（）是体现和实现员工参与的重要形式，有助于发挥员工的主动性和创造性。A.领导 B.组织 C.计划 D.沟通 正确答案：D 2.衡量一个组织中人力资源管理计划是否有效的重要指标是（）A.离职率 B.工资成本 C.员工满意度 D.劳动生产率 正确答案：A 3.员工援助计划的主要内容包括压力评估、组织改变、宣传推广、培训教育和（）等。A.压力咨询 B.心理辅导 C.经济援助 D.法律咨询 正确答案：A 4.集体谈判的原则包括多数原则、排他性原则和（）原则。A.有效 B.独立 C.公平