富士康的科学管理.pptx

会计学;什么是富士康？;富士康跳楼事件;那么问题来了;虽然富士康在媒体面前一再强调跳楼只是个体事件，与富士康本身及其管理无关，但是自杀事件的发生和企业自身管理有着千丝万缕的联系。有一些人便将富士康员工跳楼归罪于科学管理。 说到科学管理，大家首先想到的应该就是泰罗，确实富士康的某些管理制度与泰罗的科学管理理论十分类似。;（一）泰罗制基础上改进定额管理 泰勒制中把实行定额管理作为企业科学管理的首要举措，而富士康则将其进一步发展。 富士康员工进入公司首先就要签署一份“自愿加班协议书”，而员工的底薪很低，很多人都是通过加班来获得高薪。 工资究竟是保健因素还是激励因素，在双因素理论中至今是个被讨论的话题，但富士康员工基本工资与加班费相加后要高于同行业收入，在一定程度上激发了员工积极性，提高了生产率。 ;（二）细化分工，操作标准化 泰罗在提出科学管理原理时，流水线生产方式还没有出现，因此他对分工问题没有那么细致。富士康采用流水线生产，每名员工只对某一特定的工序负责。 在机器大规模生产中，一线工人不可避免的要成为机器的附属品。他们之所以没有被替代，只是因为他们在这一环节的效率高于机器或者成本低于机器。 ;（三）生产一线管理人员管理素质问题存争议 泰罗制中要求需要指挥监督过程，且管理者将个人利益置于他人利益之上。但是富士康并没有做到这些。 在一线生产环节，没有领导，只有一些从底层提拔上来的工长，他们没有受到过专门的管理方法和技巧培训。一旦做的不好，工长就会用带有主观色彩的词汇去骂员工。 富士康现有的管理层次被分为12级，“骂人文化”遍布各个阶层。;（四）军事化管理过于严苛 在富士康的厂区，保安无处不在，他们维护生产车间之外的安全、秩序管理，但是员工与保安冲突时常发生。 富士康工作典型的罚多赏少，在各处行走都需要刷卡。 由于员工的流动率高，即使是同宿舍人员，每天都见不到面，员工每天生活在被监视的环境下，身心都得不到释放和舒缓，情感得不到寄托和发泄，压力增加，跳楼事件也就不足为奇。 ;富士??的变革;解决措施;