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顾客投诉处理单 编号：QR-821-02 编号： 客户单位名称： 信息来源 □ 现场 □电话 □传真 □信函 □来访 □其他 受理部门 受理人 受理日期 产品名称 货 号 批 号 效 期 数 量 工程师是否到现场 □是 □ 否 □是 □ 否 □是 □ 否