好沟通创造无限价值陈春花老师.pptxVIP

会计学;导言;认识沟通;沟通的核心：达成共识;什么是良好的沟通？;沟通的4大技巧;;;2、设身处地;;4、有效表达;③语言简洁 若有多件事沟通，拆分进行，最重要最紧迫的事情第一时间单独沟通，然后再进行下一件事； ④保留时间给对方反馈 表达时间一半、留给对方反馈时间一半。;;关于沟通的6点提醒;3、花一定的心思跟身边的人沟通，保障工作的配合推进； 4、要有跟年轻员工沟通的设计：总裁午餐会…… 5、学会做组织沟通； 正式沟通为主：工作时间内的，会议、文件、面谈…… 非正式沟通结合：工作时间以外，是情感的来源，只能增进你个人和他的关系建立，但是不能完整的建立工作信任；;6、组织外部沟通： 一些重要的时刻，让更多的外部人员来参加； 沟通渠道通畅，比如你的投资人，你的股东…… 形象沟通，学会去树立形象，比如发布会，股东会…… 跟员工的家庭沟通，比如每年为员工父母体检、组织旅游……