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学会沟通让心靠近会计学热身运动第1页/共22页请根据歌词做出相应的动作第2页/共22页二、抓手指1.两手曲手肘抬起，左手平掌伸出，掌心向下，右手伸出食指顶着旁边组员的掌心。2.当听到指定数字时，左手迅速抓住旁边组员的手指，同时右手食指迅速缩回。第3页/共22页 学会沟通 让心靠近心理健康教育陈菊谟第4页/共22页沟通的定义：指人与人之间进行信息与思想的传播。折一折第5页/共22页要求： 根据老师的指导语去操作，整个过程当中不要与任何人交流，不要理会别人怎么做，根据自己的理解去做就行了，没有对错之分。 讨论第6页/共22页 假如没有沟通？《天堂和地狱》第7页/共22页故事 有一个人想知道天堂和地狱的区别，就去找上帝。 上帝带他去地狱看，地狱里有一口装满食物的大锅，可这里的人却都饿得要命，因为他们每个人都拿着一个长柄的勺子，柄太长，食物送不到嘴里，所以他们吃不到食物。第8页/共22页 上帝又带他去天堂，结果遇到了同样装满食物的大锅，同样的长柄的勺子，所不同的是人们生活得很幸福、快乐，根本不存在饿肚子的情况。 原来天堂的人们用长柄的勺子互相将食物喂到对方的嘴里，生活在互帮互助有爱的世界里。第9页/共22页启示： 建立和维护人际关系的基础与前提是： 助人者自助互帮互助互爱 第10页/共22页故事美国知名主持人林克莱特一天访问一个小朋友，问他说：“你长大后想要当什么啊？” 小朋友天真地回答：“嗯，我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”第11页/共22页小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞就跳下去。”第12页/共22页 当在现场的观众笑得东倒西歪时，林克莱特继续注视着这个小朋友，想看他是不是自作聪明的家伙。 没想到，孩子的两行热泪夺眶而出，这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。第13页/共22页于是林克莱特问他说：“为什么要这么做？”小朋友真挚的回答说：“我要去拿燃料，我还要回来！我还要回来！” 启示：第14页/共22页要学会倾听倾听的技巧第15页/共22页合格倾听眼睛自然的眼神接触表情配合内容的专注表情动作身体面向说话者语言适度简短的语言倾听训练第16页/共22页听到“花朵”时，女生举手听到“雨滴”时，男生举手如果听到两个相同的名词，则不动举手的同学要等另一组同学举手后才可放下。 耳边传话第17页/共22页1、请各组同学排成一列2、每组第一位同学会拿到老师手中的卡片，但先不翻看，老师说开始时才能翻看。3、第一位看完后，在下一位的耳边转述内容，一直转述到最后一位。4、最后一位同学将听到的内容说出来，老师公布正确答案。规则：①快 ②声音不能太大 ③讲话要清楚感悟第18页/共22页请他人传话经常会传错话，因此，最好的沟通方式是：直接沟通总结：人际沟通的技巧第19页/共22页互帮互助互爱学会倾听直接沟通人际交往的黄金法则第20页/共22页你希望别人怎么对你，那你就怎么样对别人。谢谢大家！第21页/共22页