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通常一个完整的培训体系包括 。 通常一个完整的培训体系包括： 一、培训课程体系； 二、培训讲师管理制度； 三、培训效果评估； 四、培训管理体系四部分组成； 其中前三项是培训体系的三大核心工作内容；培训管理体系是把原 本相对独立的培训课程体系、培训讲师管理制度、培训效果评估融入 到企业管理体系中，尤其要和晋升体系、薪酬体系相配合。一、如何 建立培训课程体系： 培训课程设置是建立在培训需求分析基础之上，根据培训课程的 普及型、基础型和提高型将培训课程分为员工入职培训课程、固定课 程和动态课程三类。 员工入职培训课程设置较为简单，属普及性培训，课程主要包括企 。1 第 1 页 通常一个完整的培训体系包括 。 业文化、企业政策、企业相关制度、企业发展历史等。 固定培训课程是基础性培训。是从事各类各级岗位需掌握的应知 应会知识和技能，岗位调动、职位晋升、绩效考核反应知识、技能有 欠缺者需加强固定课程培训。 动态培训课程是根据科技、管理等发展动态，结合企业发展目标 和竞争战略做出培训分析，这类培训是保证员工能力的提升，为企业 的发展提供人才支持。 不难理解，固定培训课程设置是培训工作中工作量最大的工作。要 做好这项工作，在企业中必须建立起以员工职业化为目标的分层分类员 工培训体系，明确不同岗位，不同级别的人员必须掌握的知识、技能。 首先，人力资源部会同各级部门，从岗位分析入手，对所有岗位进 行分类，如分为管理类、专业类、技术类等。在分类基础上对每一类进 行层次级别定义和划分。由此，按照企业的组织结构和岗位胜任模式来 建立固定课程体系就有了分析的基础和依据。以各级各类岗位为基础， 分析员工开展业务工作所需的职业化行为模块和行为标准，在分析这些 活动时，可以遵循以下三种思路： 1、从活动开展的内在逻辑关系来考虑； 2、从活动范围来考虑。 3、从活动内容本身组成部分来分析。 分析支持这此职业化行为模块和行为标准所需的专业知识和专业技 能。由此，确定各级各类的培训课程，从而开发出相应的培训教材。不 同级别的必备知识可以是相同的，但在深度和广度上应该有所区别。 。2 第 2 页 通常一个完整的培训体系包括 。 █动态培训课程可以从二个层次上进行分析： 1、企业目标： 分析企业的发展方向和竞争战略，所希望达到的目标。考虑与此相关的 管理思路、管理观念和工作重点的转移，组织流程的改造及涉及新的技 术领域、工艺技术，并与此确定培训课程。 2、从科技发展角度分析： 如今科学技术、管理知识发展日新月异。当一项工作内容发生重大革新 时，由此带来的新技术、新的管理理念来确定培训课程。 █培训体系建立之后，培训对象的确定，可以遵循以下思路。 1、高层管理者： 根据企业经营策略确定企业的人员要求，并由人力资源部分析并确定相 应的人员培训,例如烽火猎聘。 2、中层管理者： 根据企业为他们制定的发展计划和绩效考评的结果，由高层管理者和 人力资源部分析和确定他们的下一步发展需求。3、基层管理者和普 通员工： 由中层管理者根据员工的绩效考评来分析确定他们的培训需求。 员工可以自己提出培训需求，得到上一级主管及人力资源部认可。 二、培训讲师队伍建设： 讲师是整个培训流程的源头，讲师水平的高低决定了培训质量的 好坏。培训讲师来源基本上有两种途径： 1、是外部聘请； 。3 第 3 页 通常一个完整的培训体系包括