工作分析与流程管理.pptxVIP

工作分析与流程管理会计学 企业营销价值链 第1页/共53页 1.唯一的价值是满足客户的需求2.永远做正确的事情－就是满足需求3.这个是很大难度的事情第2页/共53页价值链流程销售目标的实现满足客户需求市场调研市场部 需求：品牌宣传渠道策略产品结构销售部研发部提出需求教学部财务部提出需求人力资源部行政部12 市场环境 客户/消费者 竞争者 企业自身 上年度分析1.总体规划2.年度目标市场立项 销售立项研发立项关键问题市场部市场人力资源销售部销售财务部生产部研发部内部第3页/共53页年度营销计划分步详解3.市场分析4.立项5.项目分解排期7.监控调整6.资源需求8.风险评估13第4页/共53页立项立项原则 立项以实现营销目的为导向 围绕关键问题与机会,突出重点 项目应落实到部门工作项目名称项目目标评估标准关键任务负责人项目时间计划市场类别一项目一1.? 1.? 1.? 项目二1.? 1.? 1.? 项目三1.? 1.? 1.? 第5页/共53页立项与计划◇把营销策略落实成为项目，并确定项目目标、评估标准、时间等43项目名称资金需求专业需求人力资源需求其它（如，公关等）备注XX部项目一? 项目二? ?? 项目三? ? ? 第6页/共53页资源规划每一项目作资源预算56第7页/共53页项目管理核心步骤? 项目分析目标结构化分解目标量化资源量化资源评估流程标准化管理制度化全面优化执行反馈