浅谈医院住院收费窗口如何提高医疗服务质量-来源:现代经济信息(第2019008期)-黑龙江省企业管理协会.pdfVIP

浅谈医院住院收费窗口如何提高医疗服务质量-来源:现代经济信息(第2019008期)-黑龙江省企业管理协会.pdf

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现代经济信息 浅谈医院住院收费窗口如何提高医疗服务质量 康思源  佛山市第一人民医院 摘要:医院属于公益性单位,提高医疗服务质量是新医改与时代所赋予的要求,其中住院收费结算窗口是患者就诊的主要环节,这 不仅关系到了入院患者的整体流程,并且也对患者的满意度有所影响,所以本文主要从多个角度出发,对提高医疗服务质量提出了几点 策略。 关键词:医院;住院收费窗口;医疗服务 中图分类号:R197      文献识别码:A      文章编号:1001-828X(201

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