屈臣氏公司简介模板学习.pptxVIP

会计学;集团背景;和记黄埔建基于19世纪，跨国经营综合业务。 作为李嘉诚企业的一部分，和记黄埔由长江实业集团控股49.9%。 和黄投资经营五项核心业务，综合业务遍布41个国家，全球拥有雇员超过144，000名;和记黄埔业务;1828年，广东大药房在广州沙面开业; 1841年，广东大药房迁移到香港，易名香港药房; 1989年，中国第一家屈臣氏个人用品商店在北京开业; 1994年，屈臣氏重回广州，在江南西路开业; 2005年，屈臣氏中国第100家分店在广州正佳广场隆重开业; 2006年，屈臣氏中国第200家分店在广州花都隆重开业; 2007年，屈臣氏中国第300家分店在江苏南京隆重开业; 2008年，屈臣氏中国第400家分店在海口隆重开业; 2009年，屈臣氏集团全球达成8800店，中国屈臣氏第500家店在上海开业; 2010年，中国屈臣氏第600家店在深圳开业; 2011年，屈臣氏集团全球达成10,000店中国屈臣氏第1,000家店在上海开业; 2013年，中国屈臣氏第 1,500家店在安徽开业; 2014年12月2日，中国屈臣氏第2000家店在天津开业。 ;6;;经营战略之品牌战略;比如，屈臣氏针对不少女性消费者在穿高跟鞋被磨脚问题所困扰，而开发出脚掌贴、脚后跟贴，尽管这些小物件在很多人眼里微不足道，但在业界打出了名气。 屈臣氏自有产品不仅定位好，而且配有好的促销和优惠的价格。相对市场上其他品牌，屈臣氏自有产品以低于二至四成的价钱和新潮时尚的包装吸引顾客，而且在推入市场之前先要由员工试用，再让员工向消费者宣传，这样员工就成了最好的代言人，能够进行有效行销和口碑传播。 ;经营战略之企业收购 ;进一步巩固了其作为全球最大个人护理品、美容、护肤商业业态零售商的地位。屈臣氏分别在全球展开了多次并购行动，于2000年收购了英国Savers连锁店，使业务触角伸到欧洲。于2002年收购荷兰Kruidvat集团后，大大扩展了其欧洲业务范围和领域。于2003年收购菲律宾某知名药品零售企业，扩张了在东南亚的业务。于2004成功收购拉脱维亚著名Rota公司旗下大型零售连锁企业-DROGAS公司。Drogas是在拉脱维亚及立陶宛等国具领导地位的个人护理用品、美容、护肤系列产品零连锁企业。屈臣氏集团成功收购Drogas公司，标志着??臣氏进军波罗的海国家市场并初战告捷，此举将进一步加强屈臣氏在欧洲市场的业务扩展和竞争力，提升其国际实力。;于2005年还收购了英国MerchantRetail香水连锁店马来西亚ApexPharmacySdnBhd药店. 以上收购行动仅是屈臣氏在全球收购的一部分，李氏团队通过资本的并购力量迅速在亚欧重点发展区域全面的扩充了企业的规模，资本的魔杖是屈臣氏企业成功的重要密码。;经营战略之市场战略;经营战略之市场战略;经营战略之屈臣氏蒸馏水;深圳屈臣氏蒸馏水有限公司秉承屈臣氏实业公司的百年优良传统，并将为使之在新世纪继续发扬光大不懈努力，为提高人民生活质量作出贡献。 屈臣氏蒸馏水于1900年开始生产汽水 屈臣氏蒸馏水是国内第一家生产汽水之公司 / 工厂;经营战略之涉足全球购;发展概况之专业团队;屈臣氏个人护理店经营的产品可谓包罗万象，来自二十多个国家，有化妆品、药物、个人护理用品、时尚饰物、糖果、心意卡及礼品等二万五千种，主要分为两部分:一是屈臣氏自创品牌，有化妆品类和个人护理用品类等;二是其他品牌的护理用品，宝洁就不在少数，还有美宝莲、雅芳在店内也设有专柜。当然，产品也不仅是为女士提供，各种国外原产的食品也足够让男士食客大快朵颐。 屈臣氏产品最大的特色便是处处传达着三大经营理念。药品及保健品保留着创店以来的特色，倡导健康;美容美发及护理用品占比重最大，种类也最繁多，表达着美态的概念;而独有的趣味公仔及糖果精品则传递着乐观的生活态度。为了配合这三大理念，公司的货架上、收银台和购物袋上都会有一些可爱的标志，心、嘴唇、笑脸，给人以温馨、愉快、有趣的感觉。 ;屈臣氏通过差异化和个性化来提升品牌价值，定价也一般相对较高。屈臣氏集团公共关系总经理倪文玲解释道，是希望做到价格与市场需求一致，而不是具有竞争力的价格。纵然如此，据个人护理店对600多位女性顾客的调查显示，有超过85%的人认为屈臣氏产品丰富和精致是吸引她们来此购物的首要因素。由此可见，对日益同质化的零售行业，价格已不是吸引顾客的首要因素。 ;1、专业化指导 营销策略 屈臣氏拥有一支强大的健康顾问队伍，包括八十位全职药剂师和一百五十位健康活力大使。他们均受过专业的培训，为顾客免费提供保持健康生活的咨询和建议。 2、特色化服务 每家屈臣氏个人护理店均清楚地划分为不同的售货区，货品分门别类，摆放整齐，便于顾客挑选;在店内陈列信息快递《护肤易》等各种个人护理资料手册，免费提供各种皮肤护理咨