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生产与运作管理的战略与决策
一、生产运作管理战略与决策定义
生产与运作管理是指合理组织生产与运作系统的投入要素，以高
效地创造出系统产出 （有形的产品与无形的服务）的所有管理活动的
总称。生产与运作管理不但具有普遍适用性、实践性与可操作性，而
且还随着生产与运作环境及条件的变化不断地与时俱进。
生产与运作管理战略是指在企业 （或任何其它形式的组织）经营
战略的总体框架下，决定如何通过运作活动来达到企业的整体经营目
标。它根据对企业各种资源要素和内、外部环境的分析，对与运作管
理以及运作系统有关的基本问题进行分析与判断
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