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管理评审报告 记录编号:XXX 序号： 评审时间 XX年XX月XX日 评审地点 XX 会议情况综述 为了确保实验室质量方针、质量目标和管理体系持续的适应性、充分性和有效性，以满足标准的要求、客户的要求，不断提高实验室的竞争力和适应力。按照质量体系文件中《管理评审控制程序》的要求，实验室组织召开了XX年度的管理评审会议。 此次会议由最高管理者进行组织，说明了本次评审的目的与意义，会议参会人员有质量主管、各部门负责人，评审议程内容具体如下： 会议主持人介绍会议流程； 最高管理者明确本次管理评审的目标和主要内容； 最高管理者针对XX年管理评审的决议进行验证； 质量主管对XX年质量工作汇报、目标决议落实情况及分析及管理体系工作持续改进情况进行了总结； 各部门负责人对各部门质量运行情况进行汇报，具体如下： 质量主管汇报了XX年质量管理实际运行情况、XX年质量目标完成情况，并表示XX年公司质量目标均已完成，并均已完成验证措施； 2）质量部汇报了内外部质量控制情况、质量部质量目标完成情况、 XX年公司内部、外部审核情况、质量管理体系文件修订情况、检测能力情况、外部采购、分包管控情况、试验专用印章和认可标识章的使用管控情况、质量管理体系改进计划的实施及完成情况、不符合工作要求记录及纠正措施的实施情况、部门对风险的识别及采取的可控措施情况并总结了工作中存在的不足，就质量工作的持续改进提出了新的计划； 3）市场部负责人汇报了本年度部门质量目标完成情况、对市场调查、客户满意度调查结果与委托方潜在未来需求和期望评价进行了分析、对部门面临的可能性风险识别及采取可控措施情况进行了汇报并制定了XX年目标； 4）工程部负责人就本年度的设备计量与维修保养情况、试验报告的出具情况、实验室安全培训与管理情况、试验及原始数据记录存档情况、电磁兼容扩项情况、实验室环境条件维护、试验报告管控情况、安全生产管理、部门对风险的识别及采取的可控措施情况以及XX年部门主要工作计划进行了总结汇报； 5） 技术部负责人对能力验证工作、标准管理工作、设计开发工作、全年试验条件确认情况、编制试验大纲/细则情况、试验报告审核批准情况、标准方法的查新/变更情况、新增作业指导书和期间核查方法情况、实施能力验证情况、规范化日常化管理有效性情况进行了汇报； 综合办主任对本年度公司人力资源工作、文件档案管理工作、内务工作、部门内外部审查情况、质量目标完成情况及部门内外部环境分析影响的情况进行了总结汇报。 6、参会个人员集中讨论，提出需求及质量改进建议； 7、最终，会议由最高管理者形成XX年质量体系决议目标。 8、会议综述总结： 根据各人员总体的汇报、讨论和评审，公司质量体系运行有效并符合CNAS CL01-2018标准要求，公司总体质量目标均达标，年度内、外部审核的结果、纠正和预防措施、实验室比对或能力验证的结果、工作量和类型的变化、客户反馈、质量控制实施情况、实验室人员资源配置及人员培训情况等各职能部都能够按照质量管理体系的要求进行规范化管理、执行。质量部对实验室日常运行及管理进行了持续跟踪验证，并实现了改进，能够证明实验室的质量管理体系持续运行有效。 评审结论 评审结论 最后，实验室总经理对本次管理评审进行了分析总结，通过本次评审，得到以下结论： 1、与实验室相关的内外部因素的变化 （1）内部变化 人员：根据岗位人员配置需求，XX年共引进人员XX人，其中新引进在职人员XX人，分别加入了综合办（X人）、工程部（X人）、技术部（X人）、市场部（X人），XX年离职异动人员X人，现实验室共合计X人。 设备设施及环境：实验室新到设备X台：1台1m3三综合试验箱、1台1m315度温变温湿度试验箱、1台0.4m3霉菌试验箱、1台12m3步入式温度试验房。经安装与调试验收且设备性能指标达标后，同步改善了实验室环境设施，以持续优化满足服务需求。 试验能力变化：实验室于5月进行了CNAS扩项，新增了XX试验、XX试验、XX试验和XX试验,新标准包括XX。 目标的可行性 XX年度实验室实现了制定的质量方针和制定的质量目标。 质量目标 完成情况 顾客满意度≥96% 100% 提交审核试验报告准确≥99% 100% 试验报告准确率永远100% 100% 政策和程序的适用性 XX年对质量手册进行了X次修订，对文件控制和维护管理程序、外部提供的产品和服务控制程序、试验工作控制程序、试验报告管理程序、人员管理程序等X个程序文件内容进行了修订，相应对X个受控记录表单进行了修订，其中新增了X个记录表格，作业指导书修改了X个，政策和程序能满足与实验室的人员素质、工作量、范围和类型相适应。 以往管理评审所采取措施的情况 序号