汽车租赁公司投诉方案范文通用5篇.docxVIP

　　出租车管理措施 　　出租车是城市交通的重要组成部分，行业健康和发展也获得越来越多的关注。以下是整理的资料，仅供参考，欢迎阅读。 　　出租车管理方法 　　第一条：凡在我公司内经营出租汽车的个人，必须服从公司，主管部门及公安机关的治安管理和安全监督，做到合法经营。 　　第二条：凡申请经营出租汽车的个人，在取得合法证件后，必须在公司申报登记，公司带为领取由治管办核发的出租汽车治安许可证。 　　第三条：公司长期确定一名技安分管安全工作，将所属出租汽车驾驶员分组，设置相应的小组长，协助公司安全保卫工作，当驾驶人员、乘客遭到犯罪分子袭击时，已离开城区的要立即到当地公安机关派出所报告，或110报告。 　　第四条：出租车驾乘人员在任何情况下无论采用、电话报告、其发生事件的情况、地点必须准确，凡报案失实而造成后果的，公司将视其情节依法追究谎报人责任。 　　第五条：我公司运营的出租轿车必需安装GPS卫星定位系统，全天候自动追踪服务。 　　第六条：出租汽车驾驶员应严格遵守下列规定： 　　一、自觉遵守治安、交通管理办法和有关规章制度，做到文明、安全行车，热情服务。 　　二、提高警惕，积极防范、预防犯罪分子不法侵害，减少各类案 件的发生。 　　三、增强自我防卫能力，勇敢地同侵害自己的犯罪分子作斗争。发现犯罪嫌疑人或违法犯罪分子，应立即向公司或公安机关报告，并积极协助公安机关缉拿罪犯，查破案件。 　　四、严禁在出租车内携带火药枪、匕手等凶器及其载运国家规定的违禁品。 　　五、严禁与违法犯罪分子相勾结和利用出租汽车为作案工具进行流氓、赌博、运赃、销赃、卖淫、xxx、敲诈勒索等违法犯罪活动。 　　六、按规定停放车辆，不准乱停乱放，影响交通，并预防车辆被盗。 　　七、不准利用出租汽车参与游行、示威、聚从闹事，堵塞交通等非法活动。 　　八、自觉服从公司的管理和主管部门的检查。 　　第七条：对认真执行本办法，做出成绩的个人，公司将给予表彰和奖励，对违反本办法规定，造成不良影响或严重后果的驾驶员，视共情节轻重，依照有关行业规定以警告或取消出租车驾驶资格等。 　　出租汽车管理存在的问题 　　1.盲目的投入带来不正当竞争。 　　合法的出租汽车其经营权和车辆实际全部掌握在私人手里，挂靠公司经营。由于单车经营者受经济利益驱动，给行业管理部门日常的行业监管和真正的公司化经营管理带来相当大的难度。同时由于近年来，在政府对出租汽车投放总量严格控制下，利用该市场投机取巧的人也渗透其中，许多出租汽车经营权所有者认为有利可图，再加之商业化的炒作，使得出租汽车经营权私下转让价格一路飚升。部分经营权所有者在高额转让收益的诱惑下，不择手段私自转让倒卖出租汽车顶子。 　　2、非法营运屡禁不止。从而激化出租汽车市场新的矛盾。 　　3、从业人员素质普遍较低。 　　4.出租汽车挂靠经营，公司管理手段欠缺。 　　5.城市客运发展与县城基础设施和经济发展不匹配。 　　6.供大于求，出租汽车运力投放相对过剩，加之滴滴打车等打车服务软件的推行，给出租汽车市场管理带来不稳定因素。 　　出租汽车行业管理中存在的问题 　　近年来，城市客运出租车行业坚持从机制创新入手，不断强化管理，提升服务质量，对方便市民和游客出行，促进经济社会发展起到了积极作用。但是，随着经济社会的快速发展，出租汽车行业管理各种新情况新问题不断出现。以下，笔者就中小城市出租汽车行业管理中存在的几个问题及对策，做一浅显分析。 　　出租汽车行业管理中存在的问题.政策法规建设相对滞后。至今为止，从中央到地方都没有出台具体明确出租车经营模式、方式的行业管理法规，致使出租车行业管理权分散，不清晰，导致行业管理被动。《xxx道路运输条例》出台后没有涉及出租车管理方面的条款，为此给交通执法带来了许多困难。致使对出租汽车行业是采取公车公营的公司化经营模式还是采取经营权和车辆都属个人所有的挂靠方式或出租车经营权为公司所有，由经营者投入购车资金的合作模式或经营权和车辆都属个体所有的个体模式经营缺少法定的依据。就大部分中小城市而言，现有的出租汽车基本采取挂靠或合作经营模式，事实上形成了公司和行业管理部门都很难充分行使管理权的局面，车辆在审批后，进入自由流动状态，致使出租车行业管理权分散。对出租车市场是宏观调控，进行数量管制，还是按照市场经济的要求自由进入、自由发展也没有法定的依据。出租车经营方式等问题，也缺乏相应的法规管理依据，使执法人员很难对出租车非法经营作出相应的处理。 　　随着社会经济的发展，购臵xxx私家车xxx从事出租xxx黑车xxx者日益增多。近年来，国家取消了购臵私家车xxx先审批，后购臵xxx的规定，并且对农村人口购臵车辆进行补贴。一部分社会无业、企业下岗分流人员、农村富余劳动力，甚至还有部分解除劳教人员利用私家车不纳入行业管理的政策漏洞，购臵小