IPD生命周期流程介绍.pptVIP

机密 请勿外传 Page * 机密 请勿外传 Page * 机密 请勿外传 Page * 机密 请勿外传 Page * 机密 请勿外传 Page * 机密 请勿外传 Page * 机密 请勿外传 Page * 机密 请勿外传 Page * 机密 请勿外传 Page * 机密 请勿外传 Page * 机密 请勿外传 Page * 机密 请勿外传 Page * 机密 请勿外传 Page * IPD生命周期阶段流程介绍 目录 生命周期管理概述 生命周期绩效管理及终止 管理模式与职责 生命周期阶段是IPD流程最后一个阶段，有清晰的目标、关注点和交付 目标 在产品稳定生产到产品生命终结期间内对产品进行管理 关注 管理产品直至产品生命终止 监控生产、营销/销售、服务和技术支持、质量以及业务表现，以使生命周期阶段的利润和客户满意度达到最佳状态 注意收集内部和外部信息，制定产品过渡/替换策略计划 评审产品终止生产/营销/服务计划，进行产品终止决策和管理 证实发布阶段的假设 交付 终止/替换产品 生命周期 发布 验证 开发 计划 概念 成果 时间 客户满意度 收入 成本 如何管理库存，使呆死料降到最低程度？ 是否要对竞争对手的对策做出反应？如何反应？ 如何使产品有效地退出？ 如何支持长期客户的升级？ 如何决定何时定价或退出等对策？ 我们是要追求每个产品的成效还是要针对产品线或公司进行优化？ 如何可以随时供应备件？ 如何改进跨组织/功能部门的协调 产品发布后市场上总是同时存在着多种产品，需要进行平衡和优化，生命周期管理需要回答下列市场运作问题 生命周期管理需要跨部门团队按照决策，采取及时、谨慎的对策 生命周期管理包括流程检查点和管理体系，目的是在产品发布之后通过管理，达到最佳效果 生命周期管理工作可以使GA后的运作规范化 从…… 到…… 对生命周期的重大事件没有一致的描述，对GA之后的活动和角色没有一致的描述 定义流程 生命周期的工作通过三个评审点明确地分为阶段，并有流程文档支撑 主要由独立的、没有联系起来的流程与功能部门或组织结构匹配 与IPD协调一致 基于IPD和团队模式的一套管理流程，与现有的各个独立的流程联系起来 产品包偶尔、不定期地从销售和服务中退出 产品包退出 有要求按照预先确定的日期和推出标准、退出的流程 在产品开发期间，对GA之后的行销、支持和服务需求关注不够 在产品发布之前，对可操作的非BMC规划不够 准备和协调 在计划、开发和验证阶段提出成功退出的新需求 从概念到发布阶段非BMC(非基本制造成本）明确的IPD变更 不再销售的产品包和不再使用的器件信息保留在应用软件和数据库中 数据管理 将完成生命周期重大事件所需的有关产品包和器件的具体数据移走并存档 在建议客户使用新产品包时，行销和销售准备就绪情况各不相同 客户迁移 在开发过程中制订供行销和销售使用的针对产品包的迁移计划 产品线和运作管理会议脱节，并与考核脱节 管理体系 明确的生命周期管理团队职责，由一个团队承担，对IPMT负责，与产品线和运作矩阵相连，由LMT，IPMT管理 生命周期管理阶段流程框架——按R版本进入生命周期管理阶段，由LMT负责生命周期管理(也可以由BMT承担），监测指标、发现并分析问题、组织解决问题。 Lifecycle计划 ADCP PDCP初步计划 ADCP最终计划 LC阶段定期评审 GA 产品终止EOM、EOP、EOS 运作绩效目标 4. 如果获得授权通过，LMT组织实施对策，并跟踪状态。 1. LMT 监控市场和业务运作，观察结果与预计表现的不同之处 2. LMT 评估这些变化的影响，确定需要采取的对策 3. IPMT审视 LMT的分析和建议， 批准或否决提出的建议 生命周期管理阶段流程框架，包括三个并行的管理活动：管理停止生产EOP，停止营销EOM，停止服务EOS Lifecycle计划 启动LIFE CYCLE ADCP PDCP初步计划 ADCP最终计划 LC阶段定期评审 GA 管理营销表现至准备停止营销 执行停止营销 清理基础架构 管理生产表现至准备停止生产 执行停止生产 清理基础架构 管理服务表现至准备停止服务 执行停止服务 清理基础架构 注：EOP－End Of Production，EOM－End Of marketing，EOS－End Of Service 生命周期阶段的主要活动 VISIO流程图将生命周期阶段的主要活动衔接起来。 Lifecycle流程主体框图示意 检查当前现状 更新 EOX计划 实施终结 评估当期绩效 执行修正措施 识别修正措施 IPMT批准 修正措施 准备DCP材料 期中报告 发布公告信 Y DCP N Y N 制定EOX项目计划 再次评估现状 清理基础架构 生命周期绩效管理的