标杆房企营销工作标准化管理.pdf

绿城营销工作标准化管理 根据绿城中国向 “理想生活综合服务商”转型的发展战 略，营销系统要坚定转型目标，主动转变思想意识，积极推 动系统改革，以营销工作的服务内容与服务品质升级推进转 型发展战略的落地。 Ø 绿城营销人的基本素质： • • • • • • • • • • • • 绿城营销工作标准化管理覆盖项目开发建设全周期 ，包括6个阶段、共 35个节点 。 《项目运营手册营销弦 （2017版 ）》梳理了营销工作的全貌 ，明确每个节点的工作标准、成果标准和管控要求。 品牌入市 前期启动 入市 开盘 续销 交付 与建设 1. 项目市场定位 1. 拿地发布会 1. 团队绩效方案 1. 客户开发 1. 阶段营销复盘 1. 编制交付方案 2. 整体营销方案 2. 人员招聘会 2. 部门制度建设 2. 开盘组织 2. 销售底价管理 2. 一房一验/业主预 3. 杭州零距离 3. 组建营销服务部 3. 合同 （协议）管理 验房 4. 品牌发布会 4. 团队培训 4. 资金回笼 3. 编制交付两书 5. 品牌馆 / 品牌区 5. 编制销售说辞 5. 退房/换房 4. 寄发 《入伙通知书》 6. 选择广告公司等合作方 6. 设计变更对接 5. 交付活动 7. 年度营销方案 7. 房交会、客户节等 6. 分期营销总结 8. 营销费用计划 大型活动 9. 确定项目案名等 10. 宣传品及物料 11. 媒体投放 12. 示范区开放 13. 产品说明会 项目前期启动阶段 1 品牌入市 前期启动 入市 开盘 续销 交付 与建设 成果时间节点 ① 新项目 ：启动会前10天（最快为拿地后20天） （拿地前30天）项目立项会 投资发展中心 项目市场定位 决策会前5天提交 《新项目市 （拿地前7天）项目决策会 定位第1步：形成基于货值最大化 场定位报告》 （初稿） 投资发展中心 原则的初步配比方案及经济测算