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语 言沟通技巧及其运
用
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语言沟通技巧及其运用
人和其他动物最重要的区别,就在于人类总是结成社会而活动的。既然我
们都是社会中的人,很难孤立地存在,我们就不可避免地要跟其他人打交道,
将信息传递给别人,并从别人那里获得自己需要的信息。这种信息的传递很多
时候是通过沟通实现的。简单地说,沟通就是两个或两个以上的人,通过某种
途径达到对某特定信息的相同理解的过程。
沟通在我们的日常生活中无处不在,良好有效的沟通是我们提升工作效率
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