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质量保障措施(网络工程) 质量保证措施 1、货物保证 1、制定采购计划，及时向厂家订货。 2、所有货物均由厂家直接发往用户地，减少中间环节。 3、所有货品均符合中华人民共和国国家安全环保标准以及该产品的出厂标准。 4、所有设备、器材在开箱检验时必须完好，无破损，配置与装箱单相符。 5、保修期内，所有硬件设备的维修及其它售后服务内容均为免费，如货品非因需方的人为原因而出现的质量问题由我方或原厂家负责上门包修、包换或包退。但人为因素、自然不可抗拒的因素（如火灾、雷击等）造成的故障除外。2、组织结构 第一把手负责，项目经理主管，质量安全员执行，各专业配合，各班组自检、自查，供应部密切配合，做到全员行