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汽车销售话术技巧
一、介绍与展示 _
介绍与展示是一个很重要的阶段。因为经过前面的两个阶段,一
方面交上朋友,另一方面了解了对方的需求和期望。这时,销售人员
必须决定用何种方式、过程、手法来介绍展示汽车,以真正的打动对
方的心。
这是一个诊断的结果。老练的销售人员对每一位不同的准顾客可
能都用一套不同的介绍、展示法,至少,介绍与展示的重点不可能千
篇一律。
1.介绍与展示的个人化 到展厅的准顾客,不管他的身份、角色
如何,都是一个单独的个体,他有其特殊的个性,偏好、购物习惯。
连一个人的语气、语调、
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