【培训】新思维营销企业模式PPT课件.ppt

科特勒新思维——持续营销企业模型1. 出版信息简介菲利普·科特勒 等著 胡左浩 贾崧 译《全球化企业领导者译丛》系列之一中国人民大学出版社 出版发行2004年2月第1版定价：15.00元2. 科特勒新思维的思维主线什么是持续营销企业模型？为什么要构建持续营销企业模型？如何构建持续营销企业模型？3. 什么是持续营销企业模型？持续营销企业模型：Sustainable Market-ing Enterprise(SME)经过重新定义、全面、简洁但十分有用营销不是功能性概念，而是战略经营概念营销是组织的灵魂组织中的每个人都应该是位营销者4. SME火箭图SME企业营销持续性愿景政治变革体系结构技术变革计分卡文化变革激励 文化制度顾客价值价值战略策略公司竞争者/顾客变革股东价值员工价值过程服务品牌销售营销组合差异化市场定位目标设定市场细分5. 可持续模型启动成长创造性破坏危急建立成长制度化成功成熟自满改革困境早期成功安逸更新保守关键点技术选择危机文化政治6. 营销模型4C钻石STV三角PCS环愿景体系结构计分卡设计调节CCCCTSVPSCE3C37. 企业模型愿景结果目的经营目标使命组织平衡经营范围意识形态利润管理度量回报最大化风险最小化工作条件资源分配理念里程碑目标反馈共同价值观共同行为方式8. 完全综合模型9. 可持续模型案例韩国三星电子通用电器（GE）的危机感10. 可持续模型启动成长创造性破坏危急建立成长制度化成功成熟自满改革困境早期成功安逸更新保守关键点技术选择危机文化政治11. 认识可持续循环可持续循环的四个阶段：成长保守创造性破坏更新可持续循环的两个重要参与者：领导者追随者12. 成功推动可持续循环政治变革技术变革文化变革13. 营销模型案例泰国零售业快乐蜂：征服一个国家的口味14. 营销模型4C钻石STV三角PCS环愿景体系结构计分卡设计调节CCCCTSVPSCE3C315. 愿景分析4C钻石子模型：TOWS与SWOT分析变革－价值转移者五力量：技术、政治、社会、经济、市场变革力量的相互影响竞争者－价值提供者消费者－价值需求者公司－价值决定者16. 体系结构设计战略－如何赢得记忆份额市场细分：创造性地看待市场卡西欧的手表市场细分目标市场选择：有效配置资源汇丰银行但求有利可图顾客市场定位：如何使消费者信赖你为赢得旅客青睐而竞争的亚洲航空公司17. 体系结构设计国泰航空公司“飞越太平洋，亚洲之心”新加坡航空“完美无瑕的链接”中华航空公司“盛放每一天”泰国国际航空公司“首选航班：丝般润滑，第一次，每一次”18. 战略市场定位存在战略目标市场选择市场细分适应战略划分战略19. 体系结构设计策略－如何赢得市场份额差异化：整合内容、方式和基础设施思科的差异化营销组合：整合“提供”和进入通道产品（白兰氏）价格（长荣航空）渠道（统一）促销（运动员形象大使）销售：整合公司、消费者和客户关系伟大的推销员20. 策略差异化核心策略营销组合销售创造策略获取策略21. 体系结构设计价值－如何赢得情感份额品牌：避免商品相似陷阱宏观经济学家常常忽视的力量服务：避免业务类别陷阱彼得.德鲁克问题“你身处在什么行业？”过程：避免功能导向陷阱供应链过程的领导者22. 价值过程价值捕获器服务品牌价值提升器价值指示器23. 平衡计分卡为三个主要利益群体创造价值宏基1－2－3理论获取、满足和留存三个主要利益主体买主－忠诚顾客工人－忠于公司的员工投资者－长期股东建设价值文化24. 企业模型案例创新科技的业务再定义宏基文化25. 企业模型愿景结果目的经营目标使命组织平衡经营范围意识形态利润管理度量回报最大化风险最小化工作条件资源分配理念里程碑目标反馈共同价值观共同行为方式26. 激励、文化和制度激励通过愿景进行激励立志扭转“日本产品质量低劣的定论”的索尼通过公司使命建立“存在价值”CP使命－成为“人类能源的源泉”通过经营目标和经营范围具体化理念给员工一个具体目标27. 激励、文化和制度文化阴阳调和：共同价值观、共同行为方式强大的文化：指导、联结和规范化28. 激励、文化和制度制度平衡的组织结构里程碑29. 回顾完全综合模型30. 本书的主要亮点整合思考的魅力丰富了营销的概念模型简洁明了31. 本书的主要局限本书所提出的持续营销企业模型存在一定局限，它难以解释诸如“量子”企业的成长、国内企业成功对抗国外跨国公司等市场现象扩大营销概念，使用不当，可能引起消极后果32. 谢谢各位！33.