地铁公司运营培训课件：人事管理培训.pptxVIP

人事管理培训2017-7-19 目 录1CONTENTS目录新员工管理考勤管理生产排班管理劳动合同管理234 新员工管理一、新员工管理1.管理制度依据《市地铁集团有限公司运营总部新员工管理办法（试行）》2.管理归口人力资源部统筹、部门责任落实3. 考勤管理请假：原则上不予请假，特殊原因按照《运营总部考勤管理办法（暂行）》相关规定执行离职：按照《劳动合同管理办法》执行，员工个人解除劳动合同（即辞职），如在试用期内须提前3 天书面提出申请，如试用期满以后，须提前30天以书面形式向公司提出解除劳动合同的申请并按规定办理相关手续后，方可离职。异常（自动）离职：员工未办理正常离职手续，员工无故未到岗工作超过3天，或书面提出离职申请后，未经批准而未到岗工作超过3天等。异常（自动直接离开公司）离职员工按旷工处理，具体根据运营总部《奖惩管理办法》相关规定处理。 新员工管理4. 类别试用期对象：社会招聘人员、研究生（应届）期限：六个月见习期对象：社会招聘人员（连续工龄不足12个月）、本科及以下学历（应届）期限：一年（含试用期）5. 考核绩效考核（参照正式员工）转正考核01绩效考核 新员工管理02试用期满考核期满考试时间：试用期满前一个月 内容：专业知识技能和企业文化规章制度（各占50%）不合格：初次扣当月绩效奖金50%、补考一次扣当月绩效奖金100%视情况调岗、补考二次解除劳动合同且不予以任何形式的经济补偿取证确认部门提报试用期满考核名单至培训中心，培训中心汇总统计其考取岗位资格证情况反馈至各用人单位考核评估导师评估、试用期内绩效评估，（各占50%）等级（优秀、良好、合格与不合格），不合格的（总分低于60分），公司有权予以解除劳动合同结果审批汇总试用期满人员考试成绩、考评结果形成《运营总部新员工转正名单及定岗情况表》提报人力资源部审批。 新员工管理03见习期满考核时间：习期满前一个月考核依据：期间的工作表现、业务技能、适岗程度等情况，本人综合素质、专业特长和性格特点以及岗位的任职条件和要求方式：填写《运营总部新员工转正名单及定岗情况表》报人力资源部审批借调人员纳入借出部门待定岗人员名单，由借用部门出具定岗意见，借出部门进行评审后提报人力资源部 新员工管理6. 定岗定级社会招聘人员：按岗位、职级进行定岗定级校招人员（含纳入见习人员）：按见习期专业培养方向定岗定级定级成绩试用／见习期内的绩效考核平均分×40%技能评审成绩×40%总成绩技能实操成绩×20% 新员工管理序号学历要求技术系列职能系列技工系列客服系列1大专??一级工一级2本科技术助理一级业务助理一级?二级3硕士研究生技术助理二级业务助理二级?三级4博士研究生及以上用人单位根据其人员结构、岗位空缺情况、高端人才需求情况以及待定级人员所学专业提出定级意见，人力资源部审核后提报总部审批定岗定级总成绩在75分（含75分）以上的按照以上条件进行定级，总成绩＜75分降一个职级，总成绩＜65分的，降两个职级；如已属最低，则列入学习岗位，属技术类的则转为技工（最高定二级工）。 考勤管理二、考勤管理1.管理制度《市地铁集团有限公司运营总部考勤管理办法（暂行）》《通号中心考勤管理实施细则（试行）》2.适用对象通号中心所有员工 考勤管理3.名词定义序号名称定义1迟到未办理任何请假手续或在未经主管领导批准，超出1小时内未到达工作地点2早退未办理任何请假手续或未经主管领导批准，未到规定的下班且距离下班时间1小时内擅自离开工作地点，或在交接班时间接班同事未到就擅自不交班自行下班3旷工未办理正常请假手续缺勤，以及迟到或早退超过1小时以上的情形，视为旷工。4请（休）假因个人原因不能按时到岗的（年假、婚假、丧假、产假、工伤假、陪护假、探亲假、调动假、哺乳假、计划生育假等）5出差因工作需要在国内外等非常驻工作地点进行考察、调研、培训等活动6加班在正常工作时间以外的工作7离岗工作时间内无故或未经主管领导批准而擅自离开工作岗位或工作地点8串岗工作时间内未经主管领导批准而擅自离开岗位到与本岗位无关的岗位或场所 考勤管理4.考勤规定正常班制上班（9:00）前、中午（12:00-14:00之间）休息和下班（18:00）后各刷卡1次；轮班制有效时间为上班前3小时、下班后3小时以内必须持本人的员工卡刷卡考勤，严禁代刷卡，代替他人或由他人代为刷卡属于弄虚作假行为所有刷卡考勤的员工原则上都应在工作常驻地打卡客观因素未安装考勤打卡硬件设备的，须进行人工考勤员工的刷卡记录作为核算员工薪酬与绩效的依据01.电子考勤 考勤管理原则上，生产岗位的员工应按照排班计划上班因私确需调班的，须经所在层级负责人审批同意每位员工月度内可调班次数不超过3次02.调班03.特殊情况员工参加集团公司或其他上级单位、总部及中心统一组织的文