(草稿)公司项目管理制度.pdfVIP

软件开发管理制度 第一节 总则 第一条 为规范的自有软件研发和管理工作，特制定本制度。 第二条 本制度中软件开发指新系统开发和现有系统重大改造。 第三条 软件开发遵循项目管理和软件工程的基本原则。项目管理涉及立项管 理、项目计划和监控、配置管理、软件质量保证、合作开发管理和结 项管理。软件工程涉及需求管理、系统设计、系统实现、系统测试、 验收测试、试运行、系统验收和系统上线。 第四条 除特别指定，本制度中项目组包括需求人员、技术人员、商务人员和 合作开发商。 第二节 组织机构 第五条 公司项目管理采用项目型管理方式。项目经理负责项目从启动、计划、 执行、收尾的全部工作。 第六条 每一个项目指定一个项目组负责，同时指定项目经理。项目组包含需 求人员、技术人员、运维人员 （根据项目具体情况确认是否移交运维 部）。项目经理对项目全过程负责。需求人员负责需求调研、需求分 析、需求确认，由项目经理负责。技术人员负责开发计划制定、系统 设计、系统开发、系统部署，由开发经理负责。运维人员负责系统部 署、培训工作、运维工作，在项目组内有项目经理指定成员负责。 第七条 测试部独立各个项目组，由公司统一协调，项目组需要测试部介入时， 提请部门领导汇总，包括介入时间、周期、人员、方式等，确定后按 照计划时间点介入。 第八条 运维部对已移交的项目或产品负责问题收集、处理、确认、反馈、培 训、部署升级。对需要调整程序的部分，整理后提交原项目经理，并 1 / 10 跟踪进度，及时反馈。 第三节 立项管理 第九条 项目部参与公司层面立项，主要工作包括：项目任命、商务交接、成 本核算、编写《立项建议书》、进行前期筹备工作。 第十条 市场部门签订合同后，整理合同、招标方案、投标方案等相关材料， 汇总后提交项目部。 第十一条 项目部与市场部门进行立项申请，出具《立项建议书》，由部门领导 负责编写，《立项建议书》中应明确项目的预算、范围、进度和人力 资源，报送公司领导审批。在此过程可以安排项目经理参与讨论和编 写。 第十二条 立项申请得到公司管理层批准后，成立项目组，编写《项目任命书》， 公司管理层委派项目经理监督项目的进度和负责项目管理工作，项目 部委派负责人负责技术组的管理和工作。项目组人员的选择是通过考 虑项目对业务及技术要求而调配，项目组人员应有足够的业务和 IT 技术方面的专业知识来胜任项目各方面的工作。 第四节 需求管理 第十三条 需求人员需依据合同制定《需求调研计划》，与甲方确定调研时间。 第十四条 依据合同要求内容，制定初步的《需求规范说明书》，同《需求调 研计划》一同报送甲方确定后，开展调研工作。 第十五条 需求人员对用户需求进行汇总整理，出具《需求调研报告》，同时 确保《需求调研报告》中包含了所有的业务需求。 第十六条 技术组在获得《需求调研报告》后，提出技术需求和解决方案， 并对系统进行定义，出具《需求规格说明书》。《需求规格说明书》 需详细列出业务对系统的要求（业务说明、业务流程、业务表单、