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完美WORD格式 (一)单选题 1. 宝洁公司的汰渍洗衣粉的广告突出“山野清新的感觉，这是体验营销中的 ( ) 。 (A)感官式营销策 (B)情感式营销策 (C)思考式营销策 (D) 关联式营销策 参考答案： (A) 2. 服务营销是从 ( )的角来衡服务质的高低。 (A) 企业 (B)消费者 (C)服务 (D) 无形产品 参考答案： (B) 3. 铁公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于 (