汽车维修服务承诺书8篇(1).pdfVIP

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汽车维修服务承诺书8篇 汽车维修服务承诺书1 (1)质量优良承诺 车辆维修质量保证符合GB7258—20__ 《机动车运行安全技 术条件》等18个国家、省标准规范(略)。 车辆维修实行自检、互检和专检“三检制度”,严格按照汽 车维修工艺和规范。 依靠现代检测手段,在车辆进厂前、出厂后定时为车辆检测。 维修质量保证期。对因维修质量发生故障或提前损坏的车辆 优先安排,及时排除,免费修理。《陕西省汽车运输业车辆技术 管理规定实施细则》规定,二级维护保证期为20__公里或20天, 大修竣工的车辆或总成保证期为一万公里或三个月。我们执行我 们企业的保证期规定:二级维护保证期为3000公里或30天,大 修竣工的车辆或总成保证期为二万公里或一年。 配件质量承诺。保证使用纯正配件,对因配件质量引起的损 失,由我单位负责索赔,并承担此造成的一切损失。 (2)时间优先承诺 外出故障急救时间承诺。靖边县范围内,自接到求救信息 40分钟内到达。本地区外以最快捷方式到达(准备时间15分钟, 加路程时间即为到达时间)。 在厂车日,按车型号表列出。 (3)服务优质承诺 免费建立“客户档案”,客户可随时查阅车辆的技术档案状 况。 建立24小时服务电话,随时为用户提供服务。 建立跟综服务制度,定期跟踪客户车辆运行情况,并提醒用 户下次保养时间。 制定了“文明服务公约”,服务中使用文明服务用语和文明 服务规范。 (4)价格优惠承诺 我企业属二类维修企业,应执行6。00元/工时的工时单价, 现下浮10%为5。4元/工时。由于我企业内部管理严格,内耗少, 维修人员技术熟练,工时单价下浮后仍能提供优良的服务。 材料管理费。购进其他地区材料下浮为7%。我们建立了配 件网络,有全国网络和市网络,购进配件时做到货比三家,可购 进质优、价廉的配件。 汽车维修服务承诺书2 一、为了提高出租车行业在我市的更好形象,本着双方共益 的基础上,我公司特向我市所有出租车车辆承诺以下维修服务。 二、凡到我厂进行维修的车辆,我厂提供场地,设备、和专 业人员维修。 三、到我厂进行保养更换机油、空气格、刹车片材料由我厂 提供,只收取车辆的材料费用,不收取工时费。 四、我厂提供所有出租车车免费调试服务。 五、车辆如需更换燃气配件的,我厂只收取配件费用,不收 工时费,(注:凡在我厂改装的车辆如需要更换电脑板、减压器、 燃气喷轨补差价以旧换新) 六、车辆如需更换燃油方面配件和维修,材料费用由需方承 担,我厂适当收取工时费。 七、车辆在外需要外出施救的,在两城区内,只收取材料费, 工时费、不收取施救费 八、如车辆在外发生交通事故,我厂应协助客户处理。 九、我厂提供24小时维修服务。 十、车辆如需调试,应快捷免费给车辆进行调试,如车辆在 正常磨损,需要更换材料,材料费用由客户承担,我厂按全市最 低价收取一定的工时费。(注:大修发动机除外) 十一、车辆如需板金修复、喷漆的,所产生的材料费用、工 时费由客户承量,我厂按最低价格收取或按保险公司定损的价格 为准。 十二、凡到我厂进行维修的车辆,我厂提供免费洗车服务。 汽车维修服务承诺书3 我方作为单位车辆维修定点单位,在定点维修服务有效期内 郑重承诺: 一、维修质量担保承诺 1、所采用的零部件、零配件等材料符合国家标准,不使用 假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。 2、本公司品牌的新车,整车质量保证期为2年或者6万公 里。 3、更换的零配件(不含易损件),质量保证期为1年或者 2万公里。 4、更换的易损零配件,质量保证期为6个月或者10000公 里。易损件指滤清器、外观件、灯泡、控制开关按钮或旋钮、门 拉手、制动片、离合器、橡胶件(雨刮片质量保证期为1个月或 者1000公里)、轮胎、玻璃。 5、执行交通部20__年第7号令《机动车维修管理规定》第 三十七条,机动车维修实行峻工出厂质量保证期制度。汽车整车 修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20__0公里或者100 日; 二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、 小修及专项修理质

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