支行(网点)电子银行业务发展模式调查报告.pdfVIP

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2023-02-16 发布于台湾
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支行(网点)电子银行业务发展模式调查报告.pdf

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支行（网点）电子银行业务发展模式调查报告为把握支行（网点）发展电子银行业务的现状，更好地发挥其在发展电子银行业务的主阵地作用，7 月上旬，调查组深入我行支行（网点），对电子银行业务阵地发展模式作了专题调研，得到了各行积极配合，获取了丰富的第一手资料。一、有关说明（一）调查内容本次调查重点是支行（网点）电子银行业务发展模式，包括管理者认知水平、专管员配备、网点营销流程、激励与约束机制、售后服务模式等方面。此外，对网点客户作了以个人网上银行为主题的简要随机问卷调查。（二）调查范围营业部、