病历车有杂物原因分析.docxVIP

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病历车有杂物原因分析 病房物品杂乱的原因分析及整改措施   病房管理,琐碎、繁忙,但却是护理人员每日里不可逃避的现实。   病房管理,亦非一人就能管好、做好,需要科室医护人员,乃至医院管理、后勤管理,齐抓共管,方能从根本上解决,使病房环境大有改观。   护理层面   原因分析   我们是不是要考虑患者家属为什么要在病房做饭?反思一下是不是科室管理有欠缺?如果医院食堂开得好,患者及家属何须在病房里折腾?患者家属在病房做饭,也从侧面一定程度上反映出了医院配套支持系统的不完善,有需要改进的地方。   解决问题   在病区范围内,取得院方后勤管理的同意,力所能及的想办法为其解决病人煮饭问题,可在病区内找一个合适的空间,开一间便民厨房,让患者家属在此解决做饭问题,再发现在病房内做饭,要及时制止,并做好引导,使其服从科室管理,确保病房用电安全和环境整洁。   科室层面   医院管理层面应有所为,才能从宏观上改善科室环境。   后勤管理   让院领导和食堂人员协商,可让想在医院做饭的患者家属去食堂加工饭菜,价格便宜相对优惠。也可协商,在食堂或者其他地方腾出空间,让长期住院患者家属解决吃饭问题。或可给科室配微波炉,放在护士站附近,加强相关管理。   用电管理   病房插座上贴上用电标识——医疗用电请勿使用。在病房里设置大功率电器自动断电。   消防管理   医院消防监管要严格,病房管理要有消防人员一起加入,安保部联合督查,可对大功率电器进行检查、没收、警告。   病房物品杂乱的原因分析及整改措施   病区是一个具有特殊性质的人文环境,又是一个必须符合医疗、卫生原则,满足病人身、心需要的物理环境。良好的病区环境是保证医疗、护理工作顺利运行、促进康复的重要条件,创造安静、整齐、清洁、舒适、安全的休养环境是   护士工作的责任,是医院管理的组成部分。下面是今年七月之前我科病区环境存在的主要问题:   1过道中加床及陪伴床多,过道拥挤杂乱2.物品摆放无序3.病区人员多,噪声大   4.病房窗台栏杆晾晒衣物现象普遍 5.病区床头柜物品杂乱   6.陪人躺椅四处乱放,床底下便器乱放 7.物品分类,定点放置不规范   由此可见,我科病区环境脏乱差,环境质量低,改善病区环境,提高患者医疗环境质量迫在眉睫。首先,我们根据以上存在的主要问题,利用鱼骨图(人法机料环)分析其主要原因。【鱼骨图也称为因果分析图或石川图。它看上去有些象鱼骨,问题或缺陷(即后果)标在\鱼头\外。在鱼骨上长出鱼刺,上面按出现机会多寡列出产生生产问题的可能原因。鱼骨图有助于说明各个原因之间如何相互影响。它也能表现出各个可能的原因是如何随时间而依次出现的。是一种发现问题“根本原因”的方法,这有助于着手解决问题】根据以上主要原因及对策分析,提出以下具体整改措施:1.设立病区环境质控人员   由护士长任科室质控组长,设立环境质控员,负责检查病区环境,培训、指导科室护士及卫生员的病区环境整治;建立质控员职责,经常运用PDCA循环的管理方法对病区环境进行多方调查,如征询病人、病患家属、医生、护士意见,分析存在问题,找出原因,制订对策,检查反馈,进一步提高病区环境管理水平。2、转变观念,全员参与病区环境管理   将病区环境检查列入每月质控与护士长查房中来,组织《病区环境管理》讲座,让科内护士认识到,病室环境管理的重要性,自觉参与病区环境管理,养成“四轻”、定期整理、整顿物品,减少病房内不必要的物品,加强各种仪器的保养与维护,保持清洁,护士主动巡视病房,对在病房大声喧哗、赌博、吸烟等现象进行制止等习惯。   3、制定与完善工作标准、工作流程、检查评分标准   可根据护理部制定的卫生员考核细则与工作流程,结合本科室具体情况,制定工作标准和考核细则,护士长与质控员对照考核细则随时检查,发现不合格,查明责任,责令及时打扫以保持病房清洁。建立环境卫生管理标准评分表,从病室、治疗室、医护办公室、值班室、卫生间五个方面进行评价,每月通报情况。4、补充人力资源。   增加护理及后勤人员,使护患比达到或接近标准比值0.4:1,从根本上解决人力资源问题,才能正真实现优质护理5、严格控制加床数量。   推行专科专治,合理利用医疗资源,既能使资源利用价值最大化,更能减少工作量。对于平诊且病情轻的病人实行   预约住院,避免出现不可控制的加床局面,并要加强与患者沟通,取得患者的理解与配合。同时要与医生协调配合,达到意见统一。护士长和科主任可制定相关规章制度,并监督落实。6.减少病房内的闲杂人员   在保证能满足患者基本生活需要的前提下(一患一陪护),实行门禁制度,控制人员的进入,为患者提供一个安静安全舒适的病房环境。   做好基础护理,重点提升晨间护理质量,由护士长监督检查。3、宣传教育,取得合作   7、宣传教育,取得合作  

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